异地投保问题多

前不久帮前同事做了个异地理赔，过程很麻烦，客户的资料寄过来，我们办好之后又寄回去，来回来去好几趟，还要长途电话沟通。如果是本地投保，我们代理人直接过去找到客户当面说清，办理手续就可以了，本可以避免的麻烦。就是因为客户在北京暂居了一段时间，认为代理人合适、公司也合适，家乡的地方保险公司少，选择范围小，但是投保后返回老家居住，这次出险也是在老家，而在其所在省的营销服务部又没有认识到服务人员。所以不得不将材料寄回北京。

其实很多客户都有这样的问题，小地方保险公司少，或者对某家保险公司情有独钟，或者在那里有熟人，就投保了，没想到出险理赔时这么麻烦，又要签字，又要提供很多材料。

异地投保，就是会遇到这样的问题，因为现在中国的有些省市通讯还不够发达，依然需要传统的邮件形式来联络和传递。但是往往由于某些原因不得不在大城市投保。结果售后服务保险公司不能跟上，给客户带来不便。

具体情况具体分析，保险分为很多种，医疗的、养老的、教育的……像会经常理赔的医疗险、意外险，可以选择在离自己生活居住地不远的本市或临市购买，后续索赔方便，像为保障以后生活经费、教育经费的，养老保险、教育金保险，就可以选择在异地、大城市购买，问题也就迎刃而解了。