采取上门服务的方式为老人解决难题 几天后

03月15日讯，近日，通讯员从重庆市江津区社保局获悉，该局通过组建城乡居民社会养老保险领取养老金资格认证“绿色通道”，已为100余名老弱病残等特殊群众提供上门服务，让他们实现足不出户就能享受办理、登记、信息录入等一条龙服务，真正做到服务大众。

杨乾生就是其中一例。家住津西花园的杨乾生已经106岁高龄，但因年事已高，行动不便，一直没有办理领取养老金资格认证和银行卡。

区社保局得知这一情况后，立即开通“绿色通道”，安排工作人员与农商行江津支行营业部联系，重庆社保局建"绿色通道" 实现养老保险家中办，区社保局的两名工作人员带着准备好的资料和农商行的两名工作人员来到杨乾生家中对相关信息进行了核实，按照业务流程顺利地为老人办理领取养老保险资格认证。同时，银行的工作人员也利用移动设备为老人办理了银行卡业务。整个过程十分高效快捷。

“多谢你们，这才是真正为老百姓服务的部门啊！”看着自己手中的银行卡，杨乾生满是岁月痕迹的脸上终于露出了满意笑容，连声称赞。

近年来，区社保局针对全区参加城乡居民社会养老保险的老、弱、病、残居民行动不便的实际情况，会同相关单位，抽调业务精干的工作人员，配备专车，组建“绿色通道”，进行现场宣传政策、上门办理参保登记、养老资格认证等服务，确保全区城乡居民社会养老保险养老金安全、准确发放，保证每一位待遇领取人员能按时拿到养老金。

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