中华保险开展客户服务节 进一步提升客户体验

新一站保险网7月15日讯：2016年7月15日，中华联合保险控股股份有限公司(以下简称“中华保险”)在北京职工之家启动了以“中华保险、服务中华”为主题的2016年客户服务节。活动以“中华行、中华情、中华美、中华梦”四大系列活动为载体，充分融入“中华有家家有中华”特色服务文化元素，从而进一步提升客户体验，让客户充分感受到中华保险带来的温馨和亲情。

此次客户节的召开恰逢中华保险成立30周年之际，中华保险董事长陈景耀在活动上表示，30年来，中华保险秉承“感同身受便捷至诚”的服务理念和“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观，服务经济社会发展全局的能力不断增强。特别是在服务“三农”方面，中华保险已累计为1.98亿人次农户提供1.1万亿元的风险保障，各重大灾害后赔付总额达202.13亿元。农险无人机勘查、卫星系统手持终端等新科技的应用，有效破解了农险“承保难、定损难、理赔难”三大难题。

为了更进一步服务客户，中华保险总经理李迎春在会上代表中华保险控股及三家子公司做出了郑重承诺，未来将继续诚信经营，为客户提供优质和高效便捷的服务。在客户节期间，各子公司将通过多项措施，进一步提升客户体验，让客户充分感受到中华保险带来的贴心关怀与真诚守护。例如中华财险的二个“快赔”，三个“全面”，四个“免费”;中华寿险的“九九”服务承诺;万联电商围绕互联、互动开展的“简、节、安、全”系列服务举措等等。

会上，中华保险董事长陈景耀还发布了“中华保险为贫困地区青年创业扬帆护航”公益品牌方案，现场与共青团中央赵宝东副部长共同签署了公益项目共建协议，希望通过五年的共同努力，实现捐助100名贫困地区青年创业、成长、致富，切实将中华保险建设成为“心系三农，心怀公益，心中有责，心有大爱”的“四心”企业。

中华保险始创于1986年7月15日，是我国成立的第二家具有独立法人资格的国有控股保险公司。目前，中华保险主要股东有中国东方资产管理公司、辽宁成大股份有限公司、中国中车股份有限公司、富邦人寿保险股份有限公司等。

公司旗下设有中华联合财产保险股份有限公司、中华联合人寿保险股份有限公司、万联电子商务股份有限公司，以及正在申请筹建的资产管理公司和农险公司。

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