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对网上预选座位接受度较高

发布日期: 2015.08.25

导读:航空公司开收“伸腿费” 男乘客乘飞机最爱选座

调查显示:乘客喜欢靠窗位胜过靠走道位

日前,关于航空公司开收“伸腿费”的消息将国内航班“付费选座”推向舆论的风口浪尖。据一家旅行网站统计,订机票的旅客中,20%的人会通过网站或App提前选座,其中“靠窗位”占比超过“过道位”,28~35岁的男性商务人士成为最爱选座的人群。

近年来,在互联网浪潮的席卷下,航空公司与旅行网站顺势而为推出免费“网上选座”服务。一般而言,国内航空公司会在开放“网上值机”的同时,开放“网上选座”,受理时间通常是航班起飞前24~72小时。

相比之下,旅行网站的受理时间更加宽泛,客人可在预订机票的同时就提前预约座位。最近,一家旅行网站发布一份统计数据称,在开放选座的航班上【公司查询员工社保记录】,有近10%的旅客在订票同时提交了选座申请,加上“网上值机”开放后的办理选座人数,提前选座的旅客比例升至20%。

28~35岁商务男最爱选座

据调研数据显示,预订机票并提前网上选座的旅客中,28~35岁的男性商务人士占比最多,达31.5%。看来男性商务人士比女性更关心“飞机上坐在哪里”。

“男性商务人士由于出差次数多,乘飞机的频率高,更容易偏爱某类座位。”有分析认为,“中青年商务男性熟练掌握着网站和App的使用,航空公司开收“伸腿费” 男乘客乘飞机最爱选座,因此成为提前选座人群中占比最大的一类人。”

48.8%网上选座乘客爱靠窗位

在该网络近三个月“网上选座”订单中,有48.8%的用户选“靠窗座位”,37.9%的用户选“靠走道座位”,13.3%的用户选“中间座位”。

“客人选靠窗座位,在航班起降时有机会欣赏到城市全貌,飞行途中也可以得到更好的休息;而靠过道的座位,提供的腿部空间比较大,长途飞行时更利于客人起身走动。”据介绍,坐国内航线选靠窗位多;坐国际航线选靠走道位多;选择“中间座位”的客人,主要是为了和亲友坐。

紧急出口位并不太受宠

在飞行时间长达十几个小时的国际航线里,较为宽敞的紧急出口座位一直颇为紧俏,甚至付了额外的选座费也不一定百分之百能坐到。

然而,根据调研数据,紧急出口位在飞行时间普遍较短的国内航线并没那么受人宠爱,在受访人群中仅有18.2%的人表示会选择。一名曾坐该座位的李小姐表示,“紧急出口座位规矩多:例如拎包也不能随身携带,只能放在行李架上;座椅靠背为不可调节后靠等,很麻烦。”(文/广州日报记者李妍)

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