平安产险旗下“平安好车主APP”获双5A级价值评级

新一站保险网10月25日讯，日前，平安产险旗下平安好车主APP在上线三周年之际，获易观移动应用评级体系“用户相对规模”与“行业发展综合评级”双5A级价值评级，也成为此次评级体系中唯一获得双5A评级的汽车后市场领域APP。

同时，据全球知名移动应用云测试服务商Testin云测发布的“互联网保险APP第三季度报告”显示，平安好车主APP用户体验系数为85.89，在83个保险相关APP中位列第一位；在中国国际贸易促进委员会汽车行业分会主办的“第三届中国汽车互联网+创新大典”中，平安好车主APP跻身2017年“中国汽车互联网+创新100强”。

易观价值度评级研究基于其全方位移动APP价值度评级体系，涵盖互联网消费、媒体、娱乐、应用等多个领域及移动互联网主流应用，是业内客观、权威的移动应用评级。其发布的《平安好车主APP价值度评级研究》显示，目前汽车工具、车后服务领域处于市场启动期，平安好车主在用户规模、用户价值和上下游产业链资源能力等方面表现强劲，领先行业发展水平；依托平安产险优势资源，平安好车主通过内外部资源深度合作，轻资产入局车后服务市场，通过车后服务打通汽车后市场、汽车交易等汽车产业生态，打造涵盖车保险、车服务、车生活的一站式用车综合服务平台，进入高速发展期。

服务创新是平安产险不断超越前行的助推器。近年来，平安产险不断利用AI、大数据等新科技，以平安好车主APP为主阵地，持续优化传统车险理赔服务，提升车险客户理赔体验。截至2017年9月，超过2500万车主加入“平安行”安全体系，通过近6个月的追踪，“平安行”用户驾驶风险系数平均降低了6%。数据显示，2017年上半年，平安好车主理赔案件全案周期1.35天，平安车险线上理赔服务客户推荐净值高达81.5%，高出传统理赔6.9个百分点。

由此可见，保险行业在充分利用科技技术的情况下，将为自身的业务发展创造极大的便利，更好的促进企业的发展，而中国平安的成功道路和方法也应当被各大保险企业借鉴。

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