今天，小新来跟大家分享一个最新的理赔案例。

本次理赔金额不高，仅7000多，但确是我们省心赔服务的最好证明。

34周岁的尹先生在新一站保险网购买了一份安联住院宝的医疗险，保费235元，保障期限为1年，并每年进行续保。

不幸的是，在去年12月份尹先生因右上腹疼痛难忍前往吉林省四平市中心人民医院就诊，被诊断为胆囊结石伴有慢性胆囊炎，并紧急进行了全麻腹腔镜手术。

尹先生住院5天后出院，全部医疗费用16948.55元，经新农合报销后自费9925.75元。

尹先生想起自己之前买过一份住院医疗险，于是便向保险公司申请理赔。

但因为没有理赔经验，不知如何理赔，加上出院后身体并未恢复，办起事来就特别的困难，很耗精力，尤其是整理理赔资料方面。

无奈且无助的尹先生想起是在新一站上购买的，于是立即联系了新一站客服，接到报案后，省心赔小组相关理赔专员立即帮助尹先生完成报案资料填写和整理。

理赔材料一共16页，经理赔专员初步审核，发现尹先生的发票和结算单材料有问题；

随后理赔专员通过新一站商务网络与当地医保中心核实了结算单信息，与尹先生沟通一致后，及时完完整整的寄出了理赔材料。

理赔专员实时追踪尹先生寄送的快递物流信息，确认保司收到材料后，第一时间与其沟通了案件情况；

保险公司收到材料后的第三个工作日确认可以理赔，在的跟进下，保险公司确认当天，尹先生就收到了全部理赔款7940.6元。

拿到理赔款的尹先生还有些不可思议，同时很感激新一站在案件中专业温暖的理赔指导，因为我们的专业帮他维护了最大限度的权益。

写在最后

小新想说，每一份保单的背后，都是一份沉甸甸的生活寄托，每一例理赔案例的背后，都承载着用户对新一站的信任。

通常新一站的理赔只要有三种方式：

1、新一站省心赔：购买的是新一站省心赔的保险，可享受先行赔付的方式。用户向新一站报案，向新一站理赔中心进行提交材料，由新一站进行审核、理算，理赔金额在保险公司授权内的理赔金额，新一站可以先行支付，享受省心赔服务；

2、新一站全程受理并跟进：客户出险向新一站进行报案，向新一站理赔中心进行提交材料，由新一站进行审核、理算，审核无误后转保险公司进行复核并支付赔款；

3、新一站协助跟进：客户向新一站进行报案，根据理赔专员的指引向保险公司提交材料，理赔专员在此中间发挥沟通服务，由保险公司审核、理赔并支付赔款。

其实，不管大家是哪一种理赔方式，在出险后，都要第一时间向新一站进行报案，这样既能快速，还能得到专业指导，不至于自己的权益受到损害。

新一站的理赔服务还在继续，今天的理赔故事就分享到这里了。

大家对保险有任何问题和疑惑的地方，都可以和我们的保险规划师取得联系，他们会给出专业的建议。