直击“广州建业大厦火灾”　有家财险有备无患

　　2013年12月11日凌晨1点30分，深圳光明新区荣健农批市场发生大火，火灾起于一个批发市场的水果档口，且过火区域都是经营与居住合一的临时板房，火势蔓延非常快，造成16人死亡，5人受伤。

　　而深圳火灾仅过4天，12月15日8时50分广州越秀区起义路217号建业大厦发生火灾。大火持续燃烧整整19个小时，25层高大楼被烧通顶，幸未接到人员伤亡报告。但大火对周围居民生活起居造成严重不便，截至12月19日尚有300多位居民不能回家。

　　家庭财产与个人生活息息相关，这两起重大火灾再次令许多家庭开始反思财产安全问题。“以前总是觉得保护家庭财产只需要装上防盗门和铁护窗就可以了，但经过这次事件我觉得通过家财财产保险保障家庭财产很有必要。”家住佛山南海某小区的朱先生告诉记者。

　　对此，记者采访了新一站保险网（www.xyz.cn）资深保险专家吴女士，“跟国外相比，目前国内家财险覆盖面确实比较低，很少有家庭愿意花钱为自己的财 产上一把‘保险锁’。虽然有些家庭已经有财产安全保护意识，但并不知道能够通过家财险规避风险。也有一些市民对‘家财险保什么’、‘怎么保’、‘出险后怎 么理赔’也存在疑问。”

　　家财险保什么？
　　普通家财险主要保障房屋主体结构、室内附属设备（如固定装置的门窗、地板、管道煤气、供电 设备、厨房配套的设备等）及室内财产损失（如家用电器、服装、家具、床上用品）。有些家庭财产保险产品也可以附加现金、金银珠宝盗抢损失险。例如，小康之 家家庭财产定额保障就明确标示保障责任包含了“室内盗抢”。“因为火灾、爆炸、台风、暴雨、泥石流等造成的家庭财产损失都能保障”吴女士指出。

　　家财险怎么买？
　　“家 财险并不像我们想象中那么昂贵，新一站家财险最便宜的只需要十二块六。”吴女士说。但专家同时提醒市民在购买家财险时要根据自身财产情况选择保险保额， “市民在投保时尽量按照家庭财产值选择恰当的产品，如果选择过高，不仅保费交得多，真的发生事故后，也只能按照实际的价值获得赔偿，如果交得太低，发生损 失后也只能按比例赔偿。”据了解，市民可以通过保险公司柜台、代理人及网上购买，目前新兴的网购保险以选择多、免打扰、出单快等优点越来越受市民喜爱。

　　家财险怎么赔？
　　家里发生保险事故，火灾，水浸等事故后，市民应第一时间打电话给消防部门和保险公司，然后及时的采取相应的施救措施，减少家庭财产的损失。如果发生盗窃或其 他天灾人祸，首先要做的是保护好现场，以最快的速度向公安部门和保险公司报案。向保险公司索赔时需要提供公安、消防等有关部门证明，受损物品清单，购物原 始发票等。