电话车险与网上车险哪个好

随着车险行业的兴起，车险险种也在不断增多，各种销售渠道也有所不同，传统的有汽车4S店代理，保险公司直接代理，电话车险等等类型。随着网络时代的发展，网上车险现在越来越受欢迎了，那么今天安盛天平来向大家介绍一下电话车险与网上车险哪个好?

车险行业价格竞争激烈，各大保险公司为优化销售渠道，通过电话车险的优惠政策，来提高竞争力。电话车险是未来车险营销的发展趋势之一，相比较传统模式，更加方便快捷。保险公司开通专门的服务电话，保险公司有专门的人员接听电话，协助办理投保手续，另外还实行上门送单服务。为了让消费者接受这种新的销售手段，各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险，一般通过电话车险，还有额外小礼物赠送。

电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。

对于价格便宜了之后不少客户担心服务和理赔会不会下降?在此安盛天平告诉大家这些只是渠道不同，理赔和服务还有传统方式都是一样的，只是通过电话直销，减少了中间环节，其他没有任何差别。

随着网络的普及，网上投保是电话车险的进一步发展，更加方便，几分钟就可以完成投保，能更进一步的减少中间成本，因为电话车险客服一般也要提3%左右的佣金，所以网上购买车险更加优惠和省钱。

所谓的网上车险是车主可以直接通过网络平台，实现在线支付、在线查询、在线续保，一套流程下来投保用不了10分钟，续保更可以在3分钟内解决。网上车险却打破以前的代理方式，将这些代理费用直接让利给车主们，比传统保险多省了很多，而且还可以根据您自身的情况，享受更多的车险优惠，让车主们摆脱代理费用的烦恼。车主通过网上投保就可享受到方便快捷的理赔服务。况且对于万元以下的车险理赔，资料齐全的话，一天就能赔付了。

网上购买车险是保险公司设立专门的保险网上电子商务平台。客户可以在网上发送投保申请，保险公司在收到申请后会电话联系客户进行确认。这是目前最方便快捷的投保方式，但对于不经常使用网络的客户来说，可能就不太方便。

电话车险是推荐车险，网上车险是自助选择。如果车主选择的是电话车险的话，车主需要拨打保险公司的专线车险投保电话，一定要全面介绍自己的详细情况，这样坐席人员才能按照车主的实际情况推荐最适合车主的保险组合。当然，如果车主觉得不是非常满意的话，坐席人员还会重新推荐其他的保险组合，直到车主满意为止;如果车主选择的是网络车险的话，则车主需要按照平台上的提示输入必要信息，在保险选择界面中，车主可以按照自己的实际情况选择保险组合，不需要他人的推荐。这种自助选择车险到的方式让车主本人拥有了更大的主动权，但同时，那些不太了解车险的车主也无需担忧，您可以先通过客服咨询，再结合自己在平台上的选择进行投保。

电话车险以线下支付为主，平安网上车险以在线支付为主。电话车险是由坐席人员接听电话，电话内确定投保后，由工作人员带上POS机和保单与车主碰头，车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。网络车险则有所不同，车主在平台上选择保险后，可以直接通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付，还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段，在线支付保险费用。简单点说就是，电话车险以线下支付方式为主，而网络车险则以在线支付方式为主。两种投保方式的支付办法都不需要车主费多大的劲，可能在相比之下，利用网络手段投保更加方便、快捷一些吧!

综上所述，电话车险与网上车险都是为满足车主的各种需求来服务的，各有各的优点与方便之处，电话车险相对网上车险沟通起来更方便，网上车险的话会更简单。希望广大车主能够根据自己的习惯来自由选择购买车险投保方式。