本着共同服务消费者的原则

中国保险报/中保网讯【芦洁 记者 王彤】 为了进一步加强保险消费者权益保护工作，畅通保险消费者维权渠道，助力化解社会矛盾，5月8日，在河南南阳保监分局、市工商局的鉴证下，市保险行业协会与市消费者协会举行了保险消费者权益保护工作合作协议签字仪式，正式确立了战略合作关系。

市保险行业协会秘书长张军安表示，目前南阳已有52家保险公司，保险消费者群体数量越来越大，保险消费者维权是工作的重中之重。两协会合作建立信息共享机制,共同开展宣传活动，组织评先评优，将为保险消费者权益保护工作打下坚实的基础。

市消费者协会秘书长荆东风告诉记者：“近3年来，市消费者协会与保险行业协会建立了密切的联系，各项宣传活动均有良好的合作。在现如今几乎人人都是保险消费者的大环境中，南阳保险协会与市消协联手合作，双方发挥各自在业务领域中的优势，进行更富深度与广度的合作，有利于共同推动南阳市消费者保护工作扎实开展。”

南阳保监分局副局长马长林介绍：“截至2016年末，南阳保险业的规模已达到125.68亿元，从业人数突破6万人，为全市生产、生活和人身健康提供风险保障4.89万亿元。保费规模的不断扩大，意味着服务消费人群的数量不断增多。此次双方合作是维权工作的深化，通过建立信息共享机制，借助消费者协会的大平台和成熟的经验，对提升行业整体消保工作水平，多元化解决矛盾纠纷，降低当事人的维权成本都是有益的探索。”

市工商局副局长徐继芳表示，“此次签约仪式是保险协会为南阳保险业做的一件大事，也是为南阳市消费者权益中心做的一件大事。两协会的合作是消保工作的新模式，新创举。希望双方互相支持、互相理解,共同推进消费者权益保护工作向更高层次迈进。”