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上海车辆保险超市满足高质量的车险服务需求

发布日期: 2012.10.12

导读:上海车辆保险超市是在上海保险行业协会的协调下,经相关部门的同意后,由上海市各家财险公司自发组织成立的便民、惠民服务平台,是各家财险公司服务窗口的延伸。通上海车辆保险超市这个平台,解决了原先客户投保时奔波于多家保险公司咨询报价、比较服务等琐碎事项的劳累...

上海经济发达,人们的消费水平高。多少年的中西文化的交融,让上海在消费形态和消费意识上都引领了中国的消费潮流。车险也是一种特殊的消费,而且随着生活水平的提高、私家车的逐年增加,已经成为消费者关注的重点。借鉴国外同行业的先进经验,上海车险行业再一次刷新了消费模式,推出了上海车辆保险超市。从此,人们可以像逛超市购物那样投保车险。让车险的投保变得简单又方便。

上海车辆保险超市是在上海保险行业协会的协调下,经相关部门的同意后,由上海市各家财险公司自发组织成立的便民、惠民服务平台,是各家财险公司服务窗口的延伸。通上海车辆保险超市这个平台,解决了原先客户投保时奔波于多家保险公司咨询报价、比较服务等琐碎事项的劳累,做到了车险投保省时、省事、快捷。贴心为客户着想,最大程度地满足客户高质量的车险服务需求,为广大车主带去最大的便利。

同时,上海车辆保险超市内的各家财产保险公司严格执行中国保监会批准的条款、费率,通过无赔款优待、随人、随车、随地因素等方式给予投保人据实优惠,场内比品牌,场下比服务。上海车辆保险超市运行过程中,坚持“车险公开、投保自愿”原则,充分尊重了消费者的知情权和选择权,既打破了垄断,又实现了公平、公正、公开、有序竞争,符合《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》的基本准则。

由于上海车辆保险超市内各家保险公司在同一个平台上营销,费率高度透明。为了招揽、挽留更多的客户,各保险公司只有在合规的条件下,尽量给予车主各种的优惠。于是各家财产保险公司开始以差异化服务作为竞争的主要手段。平安产险就对车险“快、易、免”服务再一次的升级,在车险消费者反映最强烈的车险理赔上再次提速,希望通过全新的操作系统与操作流程,实现“简单快赔”,凸显平安的专业实力。


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