浙江保险业财险理赔业务技能大赛圆满结束

9月21日，浙江保险业2017年财产险公司理赔人员业务技能大赛落幕。人保财险浙江省分公司荣获团体一等奖，平安产险浙江分公司、太平洋产险浙江分公司分获团体二等奖，天安财险浙江省分公司、中银保险浙江分公司、人保财险杭州市分公司分获团体三等奖，国寿财险浙江省分公司、大地保险浙江分公司、中华联合浙江分公司、太平财险浙江分公司分获团体优胜奖。

为更好地激励查勘定损人才建设，服务保险消费者，提升客户体验，在浙江保监局指导下，由浙江省总工会主办，浙江省保险行业协会与浙江省财贸工会联合承办了这次行业技能大比武，其参赛范围之广、组织规格之高为历届之最。

当天，浙江省财贸工会、浙江保监局、浙江省保险行业协会以及省总工会直属的13个产业工会的相关领导到现场观摩指导比赛，各财险省级分公司理赔分管总经理、工会主席、理赔部总经理及相关工作人员约200余人出席并观看了当天的决赛。

为确保大赛的公信力和专业性，大赛特邀浙江保险业人民调解委员会专家罗一，杭州市机动车服务管理局高级工程师、全国汽车维修技术信息专家委员会专家柴建山，浙江省司法鉴定协会副会长、绍兴文理学院司法鉴定中心主任葛建荣担任专业评委。

据悉，本次大赛分个人赛和团体赛两个组别。来自浙江全省28家财产险保险公司的196名参赛选手通过理论知识机考、定损实务操作的激烈比拼，分别决出车险查勘定损岗和车险人伤岗的个人排名；团体赛初赛成绩胜出的10支公司代表队、共30名参赛选手进入团体决赛现场的最后角逐。

团体决赛分排位赛和名次赛两轮进行，试题内容覆盖面广，答题技巧要求高，选手们需在限定时间内快速完成保险行业、法律法规、专业技能等各方面知识的答题，对参赛选手的理赔专业水准、技术要求、心理素质均有一定程度的考验。通过必答题、视频定损题、抢答题等环节的较量，根据总成绩排名，最终决出团体赛一、二、三等奖和团体优胜奖。现场还对荣获车险查勘定损岗和车险人伤岗的陈豪、刘燕等6位获奖个人选手进行了颁奖。

此次技能大赛的举行，为保险业各公司机构提供了互相交流的平台，分享了优秀的业务知识技能，更加促进了行业整体理赔业务技能的上升，同时推动保险行业一同健康发展。