切实做好保险消费者权益保护工作

近日，开封市保险行业2016年“优质服务窗口、诚信服务标兵”表彰大会在开封报业大厦隆重举行。中国人寿保险开封分公司等10家优质服务窗口和邵晓云等15名诚信服务标兵受到表彰。35家会员负责人及200余名会议代表参加大会。开封日报报业集团党委副书记、总编辑刘会敏到会祝贺。

表彰会上，协会秘书长张燕致辞：诚信，是保险公司的立业之本，是保险经营的生命线。开展评选和表彰活动，必将彰显开封保险业全力建设诚信保险，打造一流服务行业，有效促进开封保险业快速、健康发展。副会长赵长青宣读了《关于表彰开封保险行业2016年度“优质服务窗口、诚信服务标兵”的决定》，各位领导向获奖的单位和个人颁奖。邵晓云代表受表彰的诚信服务标兵向全市保险从业人员发出倡议。刘会敏发表了热情洋溢的讲话，他代表开封报业集团全体员工对会议的召开表示热烈的祝贺，对获奖的单位和个人表示崇高的敬意。他希望开封保险行业秉承“客户为中心”的原则，不断树立良好的行业形象和社会信誉，以此赢得社会公众的信赖和支持。

35家公司负责人在《良好企业保护消费者利益社会责任承诺书》签字。中国人寿开封分公司副总经理杨志勇宣读了《开封保险行业社会监督员管理制度》和《关于聘任开封市保险行业社会监督员的通知》，并为牛在强等20名行业社会监督员颁发聘书。

最后，协会会长于江就开封保险业进一步加强诚信建设提出具体要求：一是各单位要认真听取、积极吸纳社会监督员提出的意见和建议，不断改进工作。二是管理人员要提高对诚信建设重要性的认识，规范经营行为，切实把诚信建设与日常经营活动结合起来常抓不懈。三是要大力加强以诚信服务为本的行业文化建设。四是要从维护行业信誉、改善行业形象、促进行业健康发展的角度，开封保协举行“优质服务窗口、诚信服务标兵”表彰大会