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理赔服务
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车险大打贴心牌 服务多样人性化
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如今购买车险,其价格已经基本透明化,在减少了这一块的竞争后,保险公司纷纷把竞争力转向了增值服务上。在春节之际,各家保险公司都大打贴心牌,推出了各项增值服务,可谓五花八门。
- 栏目:保险知识汇总
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平安车险全新“一袋式服务”更显贴心
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为了向客户提供省时省心、高效便捷的售后服务,平安产险向客户提供了“一袋式”的理赔服务,提升了客户满意度。
- 栏目:保险行业
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平安车保险追求“服务升级,感受升级”
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同时,由于不用再受中介代理商的牵制,不但可以降低保险公司的经营成本,而且可以自主选择优质客户;对于消费者而言,可以在规定费率折扣的基础上再享受更多的优惠。这对于保险公司、消费者双方来说,是一种互利、双赢的过程。当然,车主在投保车险时,不要只考虑车险保...
- 栏目:险种专栏
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车险理赔最怕啥
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爱车出险后,最怕什么?最烦什么?相信车主朋友们都体会过,亲自跑到保险公司门店排队理赔的烦恼滋味。万一自己或代办者漏带了一些证明文件或资料,还需要再跑一次,往返多次,既浪费时间又浪费精力。尤其是在酷暑高温下,车主最怕遇险,更烦出险后的理赔流程。 记者了解到,对于投保了平安电话车险的车主朋友们而言,今后万一遇到理赔方面的问题,不用再为此烦恼了,因为平安电话车险近期专门升级了理赔服务,专为投保车主提供...
- 栏目:保险互动专区
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车险理赔怕什么
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很多人爱车出险后进行理赔都忘东忘西的,车主最怕遇险,更烦出险后的理赔流程。
- 栏目:保险工具
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车险该如何理赔?
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随着用车人群的不断增加,车险产品也受到了广大车主的喜爱。车主在购买车险产品时需要注意保险的理赔范围,并且,车主在理赔过程中需要注意一些方面,按照步骤进行。
- 栏目:险种专栏
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平安一袋式理赔
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“一袋式理赔”服务,以方便客户为主要目的,从程序优化入手,简化了客户的理赔程序,将理赔的时效从简单的受理后的到账时效,扩展到了整个理赔过程,从整体上大大缩短了理赔的整体时效。案子小更合算 在推出“一袋式理赔”服务前,有专业的调查分析公司对适用人群进...
- 栏目:险种专栏
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泰康人寿理赔再提速 小额理赔推出自动审核
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为了提高售后服务水平,提高客户出险后赔付的速度,泰康人寿近日实现了小额理赔自动审核。
- 栏目:保险研究与评论
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长春车辆保险网上买,理赔速度快理赔范围广
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通过这个平台为汽车投保后,就成为了平安网上车险的客户,就可以享受平安车险的快速理赔。当事故发生后,车主只需要及时通知平安车险,工作人员会很快到达现场进行查勘定损,若是万元以下,资料齐全,一天赔付。平安网上车险的客户不但可以享受快速理赔,而且可以享受全...
- 栏目:险种专栏
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注意关于车险理赔的方方面面,减少理赔纠纷
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而迄今为止的大多数保险纠纷也与车主与保险公司对保险合同的理解分歧有关。因此,购买车险时,车主应认真阅读合同条款,了解保险条款中“赔什么,不赔什么”,做到心中有数,这样在理赔过程中才能清楚明了。平安产险在平安车险网销平台上有详细的险种介绍,直...
- 栏目:险种专栏
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车险理赔考核指标有哪些 选择对了理赔并不难
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向保险公司索赔,最重要的就是及时报案平安的客户发生保险事故后,客户可拨打热线电话95511,平安保险会在三分钟内完成报案受理。在此提醒广大车主出险后一定要第一时间报案,以免延误理赔速度。由于投保的金额不同,所以具体的赔偿金额也不同对车辆的赔付金额。我们可...
- 栏目:险种专栏
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车险理赔考核指标有哪些 选择对了理赔并不难
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问:理赔工作的考核指标是什么?问答题 答:车险查勘员白天白班,轮流晚上值班。固定工资,打假,减损有奖励。有绩效考核。 财产险查勘员,上白班,只要不遇到大灾,都是双休。 有绩效考核。有减损奖励。 医疗核损员。上白班,双休,有绩效考核,有减损奖励。<br />问:车险理赔跟核定载质量有关系 答:车险理赔所需要标的为车架号或车牌号或发动机号,理赔时需看责任划分,及所购买险种是否在赔偿范围内,另外也要看此次事故是否在保险责任范围内。与其核定载质量无关,<br />问:车险理赔提速有什么方法??相关定损员应该如何操... 答:首先是证件齐全 :行驶证 身份证复印件 与投保人被保险人名称一直的银行卡帐号 责任认定书。如不发生人伤
- 栏目:险种专栏
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中国大地保险着力打造“智慧理赔和人性化理赔”
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中国大地保险召开5.20客户服务节发布会
- 栏目:保险行业
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“快”“易”“免”——平安产险服务承诺再升级
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“服务承诺”的前行之路在哪里?本月平安产险第八届客户服务节召开,平安产险在开幕式的新闻发布会上再次承诺“车险服务快易免”,服务承诺再升级。“快”--“平安车险万元以下资料齐全一天赔付”全国所有省份、地区,统一服务...
- 栏目:险种专栏
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快”“易”“免”——平安产险服务承诺再升级
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“服务承诺”的前行之路在哪里?本月平安产险第八届客户服务节召开,平安产险在开幕式的新闻发布会上再次承诺“车险服务快易免”,服务承诺再升级。“快”--“平安车险万元以下资料齐全一天赔付”全国所有省份、地区,统一服务...
- 栏目:险种专栏
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