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理赔人员
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北京暴雨频繁发生 车辆进水如何理赔
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北京遭遇强降雨，车险报案激增，保险公司拖车压力巨大。保险专家建议可以考虑投保涉水险降低损失。但是二次大火不在保险公司理赔范围之内。
- 栏目：险种专栏
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北京再遭强暴雨袭击 车险理赔压力大
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连日强降雨给京城各地驾驶员带来不小麻烦，大大小小的车险理赔事故不计其数。多家保险公司表示车主只需要提供相关证件，无需提供气象证明，即可办理理赔。本次降雨给各保险公司的拖车服务带来很大压力。另外车险业内人士提醒广大车主，车辆进水熄火后如果再次启动，造成的损失保险公司不会赔偿。
- 栏目：险种专栏
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平安服务升级 主动帮客户找理赔理由
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“我们的承诺不是闭门造车、拍脑袋想出来的。公司每年都会斥资百万元，请专业公司开展客户调查。之所以把车险理赔时限从三天缩短到一天，就是发现客户呼声最高的问题是理赔速度慢。正因为重视客户需求，平安每一项新服务举措的出台，市场反响都很热烈。”平安...
- 栏目：险种专栏
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抓好车辆保险理赔，实施服务领先战略
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所有险种的对应的保费，优惠价、对比市场价、多省保费均一目了然，报价精准，可直接在线支付。让消费者能选到合适的车险，能明确知道自己车险保的是什么。并出台统一的、标准化的理赔服务标准，将车辆保险理赔服务程序向社会公示，推出网上车辆保险理赔自助查询系统，为...
- 栏目：险种专栏
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平安人寿高效理赔 2小时结案受认可
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南平平安人寿对于符合重案先赔的服务条件的案情，予以高效快速赔付。本案中的秦女士报案后在2小时候就收到了赔付，对此十分感激。
- 栏目：保险行业
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刚投保一周就受灾;亲历淹水房屋理赔
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问：房客用全自动洗衣机洗衣服忘记关水龙头，造成楼下... 答：应该是房东负责，之后房东在追究房客的责任。<br />问：新房因暖气管道漏水将楼下墙体淹水,需要撬开我家地... 答：与你所在的城市、房屋价格、损毁程度、恢复程度、维修时间等有关，一般应按房价的10％－15％要<br />
- 栏目：保险互动专区
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平安服务升级 主动帮客户找理赔理由
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问：平安保险公司广告语：为客户寻找理赔的理由 答：广告而已嘛，亿林当年的广告做的更好。呵呵。<br />问：平安理赔售后服务需要去找客户吗 答：需要的。分配给你一些客户，然后让你去服务，二次销售客户保险！<br />问：平安保险客户服务部核保/理赔主要做什么 答：核保是在保单生效前，进行承保车辆的风险评估，标的验证。理赔是在保单生效、发生事故后，针对事故查勘定损，核算赔付金额的。在平安被称为两核部。也是保险公司后勤中最核心的两个部门。不过两个比较的话还是核保好一些！<br />
- 栏目：险种专栏
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太平人寿VIP客户获得1分49秒快速理赔
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近日，太平人寿一起快速理赔事例引起了业内人士的关注。太平人寿为其VIP客户提供了1份19秒的快速理赔，实现了理赔工作中的高速跨越。受到客户的支持与认可，同时太平人寿还不断创新打造出更多的理赔方式，促进客户享受到完善保险保障。
- 栏目：保险行业
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辽宁受灾各地，保险保险公司核对信息发放理赔款
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辽宁省遭遇了1951年有完整气象记录以来最严重的旱情，全省农作物受灾面积达2927万亩，粮食减产100亿斤以上。灾情发生后，辽宁保监局及各级农业保险机构第一时间启动应急机制，迅速组织人员奔赴受灾现场，并开通旱灾理赔“绿色通道”
- 栏目：保险行业
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肯尼亚选手受伤退赛 阳光保险4小时进行理赔
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阳光保险作为马拉松唯一官方保险合作伙伴，为此次赛事23000名运动员提供保险保障，累计保险金额超过50亿元。
- 栏目：保险行业
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合众5小时将21.4万元理赔款送到客户手中
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5月5日11时，吴女士亲戚在合众人寿理赔人员的指导下收集好资料向公司申请理赔，合众人寿于当日16时做出赔付21.4万元的结论，用时5小时。
- 栏目：保险研究与评论
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合众开通紧急赔付通道 当日理赔救命钱
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2009年1月，王先生为妻子贺女士投保了合众人寿吉祥人生两全保险，附加吉祥提前给付重疾，年交保费2227.5元，保额25000元。王先生紧急联系合众人寿山西分公司，“这是一笔救命钱”，合众理赔人员迅速意识到，并积极指导客户家属准备所需资料。
- 栏目：保险研究与评论
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据了解 泰康人寿减短理赔平均结案时间
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据统计，泰康人寿“关爱生命·全心服务”理赔特别活动中了解到，泰康人寿理赔平均结案时间减短。
- 栏目：保险行业
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各大保险公司掀起车险理赔提速大战
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上海财险公司正掀起新一轮的车险理赔提速大战，只不过这次竞争的焦点从支付赔款前移至查勘定损。提高现场到达速度、提升查勘人员素质这似乎给消费者们带来不少福利。
- 栏目：险种专栏
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大地保险车险在四川开通理赔查询网
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届时，市民驾车出省自驾游出险时，也可以实现在事发地的定损理赔了。记者获悉，此前，平安产险也已经在川内的部分网点开通了通赔功能。业内认为，对车主尤其是遇到较大事故的人来说，出险后还要开回投保地理赔将增添很多麻烦，因此，全面实现通赔必将成为车险服务发展的...
- 栏目：险种专栏
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