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客户服务

开发真正符合客户需求的产品
问:我想给我老婆买一份健康保险,谁有好的健康险产品... 答:您好,购买健康保险需要根据你老婆的实际年龄,身体健康状况等情况综合分析,只有买到适合你老婆的健康险才是好的健康险,这里给你提供一个健康保险怎么买的投保攻略:*tieba.baidu.com/p/3729847853<br />
栏目:保险工具
“大亨优惠”:英国试行特别商界签证服务
不过,他们的签证申请和普通人一样需经常规核查,通过核查才可获准。这个项目将先试行12个月,从明年1月开始。服务焦点内政大臣特雷莎·梅说,“我3月份成立了英国签证与移民署(UKVisaandImmigration),以期把焦点放在提供优质客户服务上。这些变化将使我们得以保持世...
栏目:保险研究与评论
保险VIP服务仅是服务手段 不是核心需求
在产品同质化的背景下,寿险公司正加大在服务方面的投入,以期增强客户的满意度和忠诚度;其中个性化的VIP服务不仅已成为各家寿险公司角力的焦点之一,而且还逐渐成为传播企业品牌的有效载体。
栏目:保险研究与评论
应怎样解决面对客户的为难情绪
问:如何理解"面对客户,情感第一",当客户情绪不佳时,你... 答:让他去想静静,不要刺激他<br />问:如何面对刁蛮的客户,已经上升到个人情绪问题。 答:客户是上帝,别人还要给你钱的,你就当他是大傻×,他骂你就不理,然后说自己的,其实没什么大不了的,就是骂骂而已,跟钱比起来,工作比起来,算个鸟!如果有侮辱你的话,你就回绝过去,客户只是抱怨而已。<br />
栏目:保险行业
客服坚守在人们群众身边,为人们提供服务
中意人寿将围绕“心之所至,中意相随”的主题,通过线上线下丰富多样的活动给新老客户带来全新的服务体验。据悉,客服节期间,中意人寿分布在全国的11家分公司将举办各具特色的本地客户服务活动。此外,客户在客服节期间关注中意人寿官方订阅号,还将有机会参与抽奖活动...
栏目:保险行业
选准客户降低时间成本和财务投入
曾经有一家企业,我就是用这种方式很轻松的开发了20多位客户。  二、着重发展一些高端客户。曾经有一位同事做了两张年缴保费60万元的保单,这两张单就120万元,那回报率多高啊。我在加油站做会计的时候,十里八乡的企业领导和乡镇领导都认识了。做保险以后,不太愿意...
栏目:保险行业
平安车险贵宾(VIP)服务满足个性化服务需求
平安金卡客户可以享受95511平安车险贵宾客户服务、全国范围故障救援、&ldquo;三代办&rdquo;服务、更优质的理赔、门店VIP绿色通道、短信关怀、理赔专属客户经理等7类免费增值服务。随着时代的发展,平安还将逐步扩展VIP客户数量和增加服务内容。据介绍,无论在服务区域、...
栏目:险种专栏
平安人寿向四千万客户做出理赔承诺
为了更好的服务顾客,近日,平安人寿再次推出超过30日结案的个人寿险理赔案件,支付保险金超期给付利息,的理赔承诺。
栏目:保险行业
平安产险推快易免服务方程式 引领服务新风尚
中国平安经过24年的发展历程,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。平安产险北京分公司是产险最大一家分支机构,公司拥有逾千人的专业保险队伍,营业网络覆盖北京市区以及五个郊县,业务范围涵盖各种本、外币财产保...
栏目:险种专栏
满足客户不同阶段的保障需求——泰康卓越财富
泰康的卓越财富终身寿险是一款非常灵活的理财规划产品,在理财投资的过程中还能够在不同的人生阶段进行追加额外的保险费,这就能够使客户获得更多的收益。也就是说,在不同的人生阶段根据我们自身的需求去打破一些常规的固定格局,从而能够满足不同阶段的保障需求。
栏目:险种专栏
医疗专机转运服务
目前,随着医疗事业的发展,医疗费用的大幅增加,许多消费者都购买了医疗保险产品以及商业保险。现在,医疗专机转运服务的实施,体现了保险公司的人性化服务,也为参保人员的利益带来更多保障。
栏目:保险工具
保单服务常见问题
如果联系方式发生了变动,是否需要通知保险公司?保险公司如何选择?这些基本的知识您了解多少?
栏目:保险互动专区
泰康养老 开通服务专线400
泰康养老打造首个一站式服务平台开通400专线,服务对象从泰康养老账户管理客户延伸至任何对企业年金感兴趣的企业和员工。
栏目:保险行业
太平人寿理赔新服务
太平人寿历史悠久,曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一,也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。
栏目:保险行业
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