新一站保险 保险学堂 险种专栏 汽车险 车事故保险流程是怎样的?理赔金额是多少?

车事故保险流程是怎样的?理赔金额是多少?

发布日期: 2016.02.24

导读:问:在公交车内出交通事故,保险公司的赔偿标准是什么? 答:如果是公交车和其他车辆发生交通事故,则按照双方的责任比例由各自的保险公司及其司机或车主承担赔偿责任;如果是公交车单方交通事故,公交车投保的交强险保险公司是不赔的,需要看下有无商业险及其对应的险种。建议您完善信息或者咨询当地律师。

对广大车主朋友而言,大家都不希望交通事故出现,但是做好理赔方面的知识、多了解交通事故理赔方面的知识对自己的利益也是一种认识。为了大家对车事故保险流程有一个比较清晰的认知,我们就在这里给大家捋一遍。

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事故保险流程第一步:向保险公司报案。通常一起交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

事故保险流程第二步:事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

事故保险流程第三步:定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时,被保险人也可以向保险公司提出异议,同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致,就进行下一步流程。

事故保险流程第四步:提交索赔材料。当确定了损失以后,被保险人就可以向保险公司索赔了。通常,被保险人向保险公司索赔的时候,要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料,方便保险公司核实。

事故保险流程第五步:赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。

事故保险流程第六步:领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。

事故保险流程最后一步:协助追偿。在很多情况下,保险公司在赔付了被保险人的损失后,法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时,被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿,就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。

我们就在了解车事故保险流程之前,必须明白的是:车辆事故的理赔的前提是我们有购买相关的车险,不同的险种保障的范围是不一样的。如果自己无法确定的话可以咨询平安车险,他们险种齐全并且非常专业,一定能详细的解答这些环节里面出现的各种各样的问题。

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