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车险
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车险费率市场化箭在弦上 改革一触即发
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日前，保监会发布的征求意见稿提出，保险公司可以根据公司自有数据拟订商业车险条款和费率。同时，新规在车损险定价、免责条款等方面作了修订，并允许一些符合条件的财险公司独立开发商业车险条款和费率，如果实施将更好地保障车主利益。
- 栏目：保险知识汇总
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您不知道的关于车险的一些免费服务
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车险对于车主们来说已不陌生，但是对于各家保险公司推出的一些跟车险相关的免费增值服务，由于部分车主并不了解服务条款，却还是一无所知。快看看下面的介绍吧，其实保障就在您的身边。
- 栏目：保险互动专区
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杭州车险三巨头歇业一周后全面恢复
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人保、平安和太保三大保险巨头在杭暂停车险新业务仅持续了一周便告结束，而原计划是暂停一个月。昨天，这三大车险巨头全面恢复杭州地区的新车商业车险承保业务。
- 栏目：保险行业
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3000元以下当天赔付 车险理赔提速为保费
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随着近期许多保险公司客服节的扎堆上市，“全国理赔”、“三维通赔”等理赔承诺层出不穷。而业内人士表示，这些只是保险公司的“面子工程”，最终的目的只是为了提高保费，增加盈利。
- 栏目：保险行业
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深圳试水商业车险浮动 最低5折最高4.5倍
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在昨日发布的《深圳机动车商业保险费率浮动方案（征求意见稿）》中，有关车险保费与赔款记录相关数据的浮动期间及是否与交通违章挂钩的内容无疑最受车主的关注。虽然新方案受到不少业内人士的欢迎，但方案中存在“硬伤”也不容忽视。
- 栏目：险种专栏
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阳光车险理赔服务受宁波保监局认可
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宁波保监局组织开展首次车险理赔服务公开测评阳光产险以49.5分接近满分的问卷荣登此次测试的第一名。
- 栏目：保险行业
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定损价和维修价相差多 买车险时有门道
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在车险市场定损价远低于实际维修价格的情况很是常见的情况，虽然很多保险公司表示只要在其签约维修店就不存在定损价格低于实际维修价格的情况，但在实际的理赔时，定损与实际维修报价往往存在较大差价。
- 栏目：保险研究与评论
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车险购买不仅要按需购 更要买读懂保单
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车主购买车险的适合，不仅要按需购买，还要认真读懂保单，也可以去保险公司营业厅办理，那里会有业务员现场指导，就是办理手续稍微麻烦些。
- 栏目：险种专栏
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车险拒赔案例频发 都是不看条款惹的祸
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近年来，拒赔事件在车险中出现的频率越来越高，所占比例已超过三成。从当初轻松购买车险，到最后麻烦办妥理赔，车主对车险服务效率从“想当然的快捷”变成“无奈的叹息”。据悉，造成“理赔难”局面出现的原因，很大程度是因为车主对条款理解不透甚至根本就没看过合同所致。
- 栏目：险种专栏
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未按合同代购车险 车辆受损后合同纠纷
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购车时车商签订《购车合同书》承诺代购车险，车辆受损后无法理赔引起买卖纠纷案。
- 栏目：保险行业
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车险质量要随着数量的增加相应提高
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车险行业随着车辆的增加在相应不断的增加。所以对于理赔数量和服务需求也就需要相应提高。保险公司服务的质量也直接的关系着投保人的心理选择。
- 栏目：保险监管动态
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车险三者充分保障第三者的合法权益
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众所周知，车险的险种有许多，如交强险、第三者责任险、车损险、全车盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、不计免赔率特约条款等等。车险三者指的就是其中的第三者责任险，通常也称为三者险。
- 栏目：险种专栏
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2012：车险正从消费拉动向服务推进转变
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我国已连续3年占据世界新车产销第一的位置，汽车社会的来临成为我国车险市场发展的重要基础，新的汽车社会环境将给今年车险市场带来怎样影响？
- 栏目：保险研究与评论
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人保车险松江理赔地点服务持续优化
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同时,由于电话投保商业险,价格可优惠15%,车主对价格的认同率较高,忠诚度也高。综上所述，电话车险可谓是“既有客户又有盈利”的稳定运营平台。 然而，电话销售只是改变了车险的销售阵地，产品同质化的现状并没有得到改观。业内人士表示“电话销售车险只是提供了一个...
- 栏目：险种专栏
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应对车险理赔细则 太平洋再出服务新举
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为此，太平洋财险四川分公司在客服系列原工作手册的基础上进行了进一步的梳理，重新修订了《查勘定损作业规范》。该规范对查勘环节的服务行为、查勘操作做了更为明确的要求。如在非三方通话情况下接到派工后，应在五分钟内与客户取得联系；做到七天二十四小时有现场必查...
- 栏目：险种专栏
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