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救援服务

平保打出特色牌 不出险也能得到服务
以前,车主只有出险时才会主动联系保险公司。现在,平安保险主动服务非事故车主,并将车险的作用由“出事赔钱”变成“日常应急”。笔者了解到,只要是投保商业险的新渠道客户,只需拨打95512,即使车主身在异地,平安客服人员也会通过救援系统联络...
栏目:险种专栏
成都电话车险服务升级获车主青睐
问:怎么能查到所有车主的电话既车险信息 答:你在家白日做梦就可以了,\习大大还准备传位给你呢<br />问:我听说2016年4月1日起财险公司将取消电话车险服务... 答:应该是谣言,暂时没有收到上级监管机构关于你说的这个事情的任何通知,保险公司将电销逐步引向网销这个确实是16年的工作重点。<br />问:电话车险和柜台车险哪个好一些?求解 答:柜台车险一般会找专人服务,出险后方便找到人咨询,电话车险通常是一个业务员名下几个区甚至几个省的业务,你要找他咨询比较麻烦。其实柜台车险也会帮你出电话车险价格,你可以去柜台找专人办理电话车险。<br />
栏目:险种专栏
厦门车险定损中心推出免垫费拖车服务
近日,厦门市保险事故车辆拆检定损中心与三家救援服务公司签订合作协议,为保险消费者提供&ldquo;免垫付&rdquo;救援费用拖车服务。一是配备50多辆救援车,24小时为保险事故车辆提供从事故地点到定损中心、从定损中心到维修地点的全程拖车服务;二是费用由保险公司与救援...
栏目:险种专栏
中国人保车险电话服务与国际化接轨
权威机构预测,预计到2020年,电销保费在公司、家庭、自用车保费中的占比约42%。  人保电话车险推动行业发展  人保电子商务中心成立以来,快速推进全国各分公司集中运营,扩大电话专用产品销售范围,基本覆盖全国主要城市。在全国铺设4500多家服务网点,是网点最多...
栏目:险种专栏
平安车险新增接电服务,解车主燃眉之急
问:是不是平安的网上车险能解决不少车主的燃眉之急呢? 答:很多车主到了续保时间却没有及时续保,是因为工作太忙抽不出时间前往保险公司柜台办理。现在续保有了更加便利的方法,那就是登陆平安直销平台,老客户三分钟就可以完成续保流程,还可以享受“私家车上也下多省15%,部分地区再打7折”的费率优惠。<br />问:平安车险投保人同车主是什么意思 答:就是投保人跟车主是一个人<br />问:平安车主卡据说加油打折 我办了张车主卡,但是看加... 答:平安车险安全驾驶客户加油享88折,普通用户享95折。 每月累计万里通积分2000积分,在指定加油站加油,即可享受,普通用户最高每月50元,加油折扣是次月返还到个人信用卡上。<br />
栏目:险种专栏
人保电话车险增值提醒服务受车主推崇
随着2011年电话车险市场竞争加剧,“服务同质化”已经成为行业面临的新困局。为了更好契合车主投保续保服务需求,人保财险电子商务中心对已有的增值服务内容进行升级和梳理,增加了更多“人性化”、“客户关怀”服务:事故车辆托管服务、短信提醒服务、故障救援服务等,特别是短信提醒这一细项服务将贴心和实用的温馨提醒短信及时送达,避免车辆遭到不必要的麻烦和损失。  车主选购公司车险后,会...
栏目:保险互动专区
车险竞争的焦点已转向服务质量的比拼
此外还将组织“大手牵小手”、“人保员工公益寻访”等公益活动。  平安直销车险:实施救援服务  夏季很容易发生爆胎现象,很多车主遇到此类情况容易焦躁。平安直销车险负责人称,只要通过电话或网络购买平安车险就可以免费享受百公里非事故道路救援服务。在目前平安...
栏目:险种专栏
平安电话车险——不只是产品 更是一种服务享受
那么,如何让这些未出险的&ldquo;优质客户&rdquo;(非事故车主)也能享受到优质服务呢?对此,平安电话车险&ldquo;全国24小时非事故道路救援&rdquo;服务应运而生。包括紧急接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、困境救援8项非事故道路救...
栏目:险种专栏
平安电话车险:不只是产品,更是一种服务享受
那么,如何让这些未出险的&ldquo;优质客户&rdquo;(非事故车主)也能享受到优质服务呢?对此,平安电话车险&ldquo;全国24小时非事故道路救援&rdquo;服务应运而生。包括紧急接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、困境救援8项非事故道路救...
栏目:险种专栏
平安电话车险——不只是产品 更是一种服务享受
包括紧急接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、困境救援8项非事故道路救援服务。平安电话车险相关负责人表示,&ldquo;此项非事故道路救援服务的推出,很好地解决了&lsquo;远程交易后,客户关怀缺失&rsquo;的问题。在该救援服务网络覆盖区...
栏目:险种专栏
平安电话车险致力打造服务,演绎新的神话
顺应&ldquo;顾问式&rdquo;、&ldquo;一对一&rdquo;的服务潮流,平安电话车险推出了专属车险顾问服务,为客户量身定制承保方案。在理赔上,平安电话车险的服务也在不断升级,继爱车大管家、全程代办理赔之后,平安电话车险又在全国范围内推出非事故道路免费救援服务,来满...
栏目:险种专栏
周口车辆保险哪里买更好,哪里投保售后服务好?
若是万元以下,资料齐全,一天赔付,若事故严重,车主可以随时随地通过平安网上车险查询理赔进度。如果是在非车辆投保地出险,只需拨打平安全国统一服务热线95512报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。除了理赔速度...
栏目:险种专栏
周口车辆保险哪里买更好,哪里投保售后服务好?
问:车子保险买哪家公司更好? 答:平安车险,买车险就是买平安!<br />问:周口车辆保险哪里买更好,哪里投保售后服务好? 答:在这个人口超多的城市,汽车数量自然也不少,很多车主想知道周口车辆保险到哪里买比较好。》》》车险直通车,私家车商业险多省15%!河南周口的蒋小姐,买车已经是第二年,第一年是在一个小保险公司办理的车险,一年下来发现情况不乐观,理赔速度...<br />
栏目:险种专栏
增值服务广受青睐,平安保险湖北分公司引领荆楚
问:夏季高温天气 泉天下热水器为什么广受青睐? 答:伴随着夏季三伏天的到来,人们除了清凉消暑的需求外,还有更加频繁的洗浴的需求。如何选择一台四季皆宜的热水器就成为很多消费者的最头疼的问题。泉天下热 水器凭借着特有的国家专利技术“空气智能探测仪”受到广大消费者的青睐。当环境温度高于20...<br />
栏目:险种专栏
平安保险打出特色牌 不出险也能享受车险优质服务
以前,车主只有出险时才会主动联系保险公司。现在,平安电销主动服务非事故车主,并将车险的作用由&ldquo;出事赔钱&rdquo;变成&ldquo;日常应急&rdquo;。记者了解到,只要是投保商业险的新渠道客户,只需拨打95512,即使车主身在异地,平安客服人员也会通过救援系统联络...
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