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救援服务

平安电销推出新服务
在人们以往的观念中,只有在车辆出险后才会联系保险公司。近日,平安电销推出了“费事故道路免费救援”服务,将车险的作用变成了“日常应急”。
栏目:险种专栏
平安承诺服务再升级
中国平安日前在北京举行了2011年“承诺不变,服务升级”新闻发布会。平安寿险有关负责人在此间承诺,公司将对资料齐全的标准案件,3天内赔付。
栏目:保险行业
给自己的爱车买了保险后,有哪些服务你可以免费使用呢?
给爱车上保险的时候,不同的保险公司每天都要打电话,介绍他们的服务多贴心,出险多么快,免费服务一大堆……在和人保公司的理赔员小闫的交谈后发现,对于9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,在每家保险公司购买车险,都是会有相应的免费附加服务的,虽然不一定在每家保险公司都能实现,但有些免费服务我们还是有必要对其进行一定的了解。
栏目:保险行业
平安出险电话优质服务
平安电销一机构的市场经理在接受采访时表示,只要是投保商业险的新渠道客户,只需拨打95512,即使车主身在异地,平安客服人员也会通过救援系统联络合作厂商统一安排施救。一般情况下,我们会承诺45分钟内到达救援现场,且100公里内不限救援次数。  一名多年经营车险业...
栏目:险种专栏
平安车险VIP金卡服务介绍
平安产险此次推出VIP客户服务,除了是对长期合作客户的回馈,也意在鼓励车主安全驾驶,减少社会资源浪费。未来,平安还将逐步扩展VIP客户数量,增加服务内容。平安车险VIP金卡服务介绍  如何知道自己是否有资格成为VIP客户?如果您的汽车已经连续两年投保平安车险两年...
栏目:险种专栏
不出险也能享受车险服务
现在,我们主动服务非事故车主,并将车险的作用由"出事赔钱"变成"日常应急"”,平安电销一位市场经理表示,只要是投保商业险的新渠道客户拨打95512,即使车主身在异地,平安客服人员也会通过救援系统联络合作厂商统一安排施救。一般情况下,承...
栏目:保险工具
阳光保险重磅推出“两不限”服务
阳光保险电话车险高调升级“免费非事故道路救援服务”,首次在车险行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务:不限里程、不限次数。
栏目:保险行业
不出险也能享受车险服务?
长期以来,车险业客户服务仅仅注重对出险客户的理赔,往往忽视了那些一年或者几年不出险的优质客户。如此一来,就形成了经常出险的客户享受优质服务,不出险的客户享受不到服务的怪现象。如何让这些未出险的车主也能享受到同等服务呢?
栏目:险种专栏
未出险也能享受优质服务
“自己是驾车老手,出险几率很小,年年都白送保险费,实在是太亏了。”不少车主如实反映。为了能让未出险的“优质客户”(非事故车主)也能享受到同等服务,平安电话车险承诺其客户,在救援网络覆盖范围内将提供24小时全天候救援服务。
栏目:险种专栏
福建首例SOS医疗援助服务启动
中英人寿在福建的首例SOS医疗援助服务成功启动启动。这标志着中英人寿将为所有客户提供统一的海外紧急援助服务。
栏目:保险行业
平安产险开通“快、易、免”车险服务
平安产险“免费道路救援”和“上门代收索赔资料”将面向全国,至此平安车险率先实现了客户需求度最高的“快、易、免”三项全能服务。
栏目:保险行业
太平洋车险理赔电话新服务
在异地自驾游期间,私家车主若因自驾车辆事故或故障原因无法行驶,且在救援当日晚10点前无法成功修复,太平洋保险将为车主及车上乘客提供免费住宿或续程交通服务,让客户继续旅行,轻松无忧。保单配送与出险理赔高效太平洋保险通过多种方式提高电话车险出单时效,加快配...
栏目:险种专栏
车险大打贴心牌 服务多样人性化
如今购买车险,其价格已经基本透明化,在减少了这一块的竞争后,保险公司纷纷把竞争力转向了增值服务上。在春节之际,各家保险公司都大打贴心牌,推出了各项增值服务,可谓五花八门。
栏目:保险知识汇总
阳光产险办客服节 车险服务回馈升级
阳光产险上海市分公司启动第二届客户服务节,并提出24小时赔付服务。
栏目:保险行业
让不出险客户也享受到保险服务
问:对于没有出险的客户保险人应该怎么说 答:谢谢这些客户,给保险公司创造了利润。<br />问:我是一名刚加入保险行也的新人,在做陌拜时遇到最... 答:我会经常说的。当然也要看客户的性格。就说:您现在当然不需要了。许多人在感到需要的时候都已经买不了保险了。这样吧您给我几分钟的时间让我跟您大概说下。<br />问:保险中的意外保障钱,不出险是领不到这部分钱的吗 答:不是这样的,要看你购买的保险在保险责任里面是如何规定的,也有返还型的意外保险的。<br />
栏目:保险知识汇总
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