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理赔服务
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改善车险理赔市场环境,需要全社会共同参与
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车险理赔服务能力和质量不高导致理赔难问题,不但损害了投保人和被保险人的合法权益,破坏了保险业的社会形象,而且已成为制约财产保险业可持续发展的瓶颈。今年年初,保监会就针对车险理赔市场存在的诸多问题下发了整改意见。包括:《关于加强和改进财产保险理赔服务质...
- 栏目:险种专栏
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平安车险定损理赔环节又一次的创新优化
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为了避出现“投保容易理赔难”的情况,中国平安车险提出“万元以下,资料齐全,一天赔付”的承诺和“全国通赔,当地出险,当地理赔”的特色服务。此外,为了让车主及时了解理赔案件进程,增加平安车险定损理赔环节的透明度,中国平安车险...
- 栏目:险种专栏
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车险理赔时效的长短对车主来说极为重要
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因此,车险理赔一直是车主投保后最关心的问题,理赔时效更是理赔服务水平的最重要体现。车主选择保险公司,除了考虑投保的价格外,车险理赔时效是不少车主关心的焦点。车险理赔时效短的车险公司比较容易获得车主的喜爱。
- 栏目:险种专栏
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让消费者最舒心的平安保险公司车辆理赔
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投保车险要根据个体情况而定,消费者可以根据车辆的风险状况和自己的经济情况有选择性地进行投保。服务质量、理赔服务的好坏是衡量车险产品质量的一个重要指标.保险公司网点分布情况,开展车险的工作经验、定损人员的职业素质以及理赔速度都应纳入您的考虑范围。那么平安...
- 栏目:险种专栏
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车主选保险公司应考虑车险理赔多长时间?
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问:车主选保险公司应考虑车险理赔多长时间? 答:不过车主不能只是一味单纯的选择价格便宜的保险公司,在选择保险公司时,还要考虑理赔服务问题,要考虑到一旦出现事故,车险理赔多长时间才能完成,会不会拖延很久,耽误正常生活。车主在驾驶车辆遇到交通事故时,在向交警部门报案的同时,也应<br />问:车险理赔一般都有哪些流程?大概要多长时间? 答:各地时间不一,根据情况而定。 车险理赔流程: 1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小<br />
- 栏目:险种专栏
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了解汽车保险理赔技巧,新车主应该多多学习
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问:学习汽车保险与理赔可以做些什么.中国? 答:查勘员,定损员<br />问:我想学习汽车保险理赔,在那,能学好汽车保险理赔, 答:想学理赔肯定是保险公司,然后还要考证好像。<br />问:从事汽车保险理赔,需要学习汽车行业里哪个专业呢 答:这个没有要求,现在很多做查勘的根本不是汽车或者保险行业有关系的。 不过既然你要学还是学机械修理比较好,至少你定损的时候知道配件价格 一般按照70%折扣<br />
- 栏目:险种专栏
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平安产险青岛分公司提升专业技能 锻造理赔精英
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本次培训旨在提升车险意健险理赔专业系列医疗理赔服务水平和工作品质,打造专业、敬业的医疗理赔队伍本次;培训由总公司授权种子讲师吕冬雪为学员们带来了制试课程《车险人伤理赔减损》,吕冬雪老师通过理论知识与经典案例结合的精彩讲授,让学员了解人伤减损意义、掌握...
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巴音郭楞车险哪家好?服务与价格判断车险哪家好的两大重要因素
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今年43岁的车主杨女士与80、90后的潮人们一样,喜欢上网来消磨闲暇时光。而她新认识的平安网上车险平台,就是她在上网时无意中遇见的。杨女士称,真是有缘千里来相会,无缘对面不相识。若不是缘分使然,自己怎么可能认识平安网上车险,又怎么会成为平安网上车险客户,去...
- 栏目:险种专栏
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巴音郭楞车险哪家好?服务与价格判断车险哪家好的两大重要因素
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问:几个大公司的电话车险相比,哪家的好? 答:其实现在所有保险公司都在提高服务缩短理赔时效,你完全可以放心购买,太平洋电话车险现在推出了3G查勘定损,基本上万元以下案件可以在修车前赔付,其他的也快,但是没有技术支持靠嘴说是不行的!!<br />
- 栏目:险种专栏
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平安人寿对于鹤岗矿难将启动前置理赔调查
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黑龙江龙煤集团鹤岗新兴煤矿瓦斯爆炸事件发生之后,中国平安人寿启动了前置理赔调查的对策。
- 栏目:保险行业
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泰康人寿将逾期理赔支付利息写入保险条款
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理赔慢曾是令许多客户担心和头痛的问题,而逾期理赔承诺赔偿将很好地解决这一问题。泰康人寿将赔偿受益人利息损失这一承诺写入保险条款,按照超过天数向受益人支付超期利息。此举意味着泰康人寿目前拥有的1800万个人和公司客户将因此获益。
- 栏目:保险行业
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车险异地理赔将成为险企必须达到的硬指标
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不久前,保监会也专门下发《机动车辆保险理赔管理指引》,其中明确指出,“异地出险,就地理赔”将成为险企经营车险时必须达到的硬指标。按照保监会《指引》要求,保险公司须在内部统一理赔流程,制定明确理赔时效和理赔服务标准,按照“异地出险,就地...
- 栏目:险种专栏
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平安车险保险理赔方便快捷 办理保险就选平安
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并且有专业的人员对车辆等进行定损,其定损快速、客观,基本不会出现车辆到修理厂还会检测出有新的问题的情况,从而避免了车友再次遇到不必要的麻烦。为了缩短理赔时间,平安保险公司推出了先赔付、再修车,万元以下,报案到赔款,3天到帐的服务,如果平安保险公司在客...
- 栏目:险种专栏
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要想电话车险理赔快,选对汽车保险公司是关键
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平安车险承诺:凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括:免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。不光是平安电话车险理赔速度快,...
- 栏目:险种专栏
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太平洋假日送关怀让理赔帮助就在您的身边
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假日期间,相信自驾外出游玩、探亲的人不再少数。可是在路途如果车辆出现了什么问题,相信让此次出行扫兴不少。太平洋对此特地开办特色理赔服务活动,在比较主要的路口及景点设置备胎更换、胎压监测、轮胎充气、电瓶搭电等便民服务,同时现场有快速理赔服务点,为大家提供快速定损等服务。
- 栏目:保险行业
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