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中国人保财险航运保险运营中心开业

发布日期: 2012.05.24

导读:我国第一家专营保险业务的专业机构由中国人保财险建立,创新管理模式如何对全国范围内的航运保险业务进行流程梳理与集中管理是最大的挑战。

12月29日,中国人民财产保险股份有限公司航运保险运营中心(以下简称“人保财险航保中心”)在上海正式开业。据了解,该中心是中国人保财险筹备设立的我国第一家专营航运保险业务的专业机构。而昨天,太平洋产险航运保险事业营运中心也紧接着在上海揭牌。

此次国内两大保险公司建立航运保险运营中心,是深度参与上海“两个中心”建设,推动上海航运保险服务向高端化、纵深化发展的重要举措。中国人保财险副总裁赵淑贤在中心揭牌仪式上表示,“该中心成立标志着我国航运保险业优质资源向上海的进一步集中,有助于进一步提高上海乃至我国航运保险业的技术水平和管理层级,有助于促进航运保险业的结构调整和产业升级,有助于加快现代高端航运金融业的培育速度、改善上海‘两个中心’的金融服务软环境,进一步提升上海对全球金融业和航运业的服务层级和综合影响力。”

创新管理模式如何对全国范围内的航运保险业务进行流程梳理与集中管理,是其中的一大挑战。

据了解,人保财险航保中心是由中国人保财险总部直接管理和授权,面向全国经营船舶保险、船舶建造保险、货物运输保险、保赔保险及集装箱保险等各类航运保险业务的专业机构。它采用扁平化的管理模式,依托一体化的信息平台、完备一致的操作流程、高效专业的服务团队,将原本分散在中国人保财险各省市分支机构的优质资源集约配置,为全国范围内提供标准统一的高水准航运保险服务。

与传统的业务经营模式相比,人保财险航保中心凭借其集约化、标准化、信息化和人员专业化的独特优势,实现全国航运保险服务的整齐划一;顺应航运保险业务高技术性特点,由中心统一配置中国人保财险在航运保险方面的专家团队,为大型航运企业提供“一对一”的专业化服务;精简了管理链条,更紧密地整合从承保到理赔的前后端管理环节,可以为客户提供更加迅捷、顺畅的一站式服务。

而太平洋产险航运保险事业营运中心将根据总公司的授权,在全国范围内经营船舶、货运、海上能源、码头财产、海事责任等全系列航运保险业务。据了解,2009年12月3日,太平洋产险在上海设立了保险业内首个航运保险事业部,对航运保险业务进行专业化经营。在过去一年里,太平洋产险航运保险事业部在承保理赔、销售渠道、业务拓展、机构建设等多方面进行了有效整合,航运保险专业条线建设已初具规模。如今,航运保险事业营运中心将作为太平洋产险航运保险事业部的经营平台开展相关业务。

加大人才建设随着两大航运保险中心的成立,对航运保险的专业人才需求也越发紧迫。此前,就有专家坦言,“国际航运中心和金融中心的竞争归根结底是人才、技术等软件的竞争,高质量的航运保险人才,是高水准的航运保险服务的保障。发展航运保险,迫切需要一批精通风险评估、理算、国际仲裁、国际贸易,并熟悉相应国际法律法规的复合型人才,鼓励保险机构引进各类高端、紧缺人才,加强人才培养和人才储备。”

如何吸引国内外优秀人才加入其中?人保财险航保中心总经理韦松在接受记者采访时表示:“目前,与国际接轨的专业性人才非常短缺。我们也招了一些海归人士,希望加大优秀人才的储备。如今,世界航运业重心逐渐向东亚新兴经济体、尤其是向中国转移,去年上海港货物吞吐量已经达到5.8亿吨,位居世界第一,今年前三季度上海港集装箱吞吐量也跃居世界第一。人保的航运保险市场份额在国内达到近50%,现在业务也开始渗透东南亚、中东、非洲等地,其中巨大的市场空间对海外人才而言蕴含着众多机遇。”

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