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理赔注意事项
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车险理赔注意事项需要及时了解，帮助自己快速进行理赔
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问：关于车险理赔的 答：你是无责就不需要报自己的保险公司了，对方保险公司会负责两车的赔偿。你的维修费需要对方先垫付。<br />问：车险理赔一定要报警才能理赔吗。。 答：分为两种： 单方事故不需要报警，只需打保险公司客服电话报案，即可以理赔。 双方事故需要报警才可以理赔。保险公司要依据交警开出的责任认定书的责任归属（责任比例）来理赔。 <br />
- 栏目：险种专栏
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出险后有哪些注意事项？
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出险后注意事项如下：1、出险后及时联系新一站/保险公司报案，以便及时知晓和保存必要的理赔资料；2、如需就医，请务必前往条款约定医院，一般要求二级或二级以上（公立）医院，并保存好相关医疗材料；3、如发生交通事故等涉及到第三方责任的理赔事件，需报警并保存警方记录原件，以便后期保险公司鉴定责任、理算保险金；4、报销型医疗险遵循"实报实销"补偿原则，理赔金额严格按照被保险人实际发生的医疗费用而定，往往...
- 栏目：理赔问题
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提交理赔资料后，多久能拿到理赔款？
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新一站“省心赔”产品递交理赔资料确认齐全的情况下，理赔款三天到账；非“省心赔”产品按保险公司的审核时效，不同保险公司，不同理赔项目，时效也会不同，航延类一般为7-10个工作日，医疗报销类一般为30个工作日，具体以各家保险公司审核时效为准。
- 栏目：理赔问题
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如何查询理赔进度？
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登录会员后在会员中心->售后管理->我的理赔申请中查询。在整个理赔过程中，如您有任何疑问或有任何需要帮助，可随时联系新一站客服，我们将提供全程专业指导服务，协助您高效、快速地完成理赔。
- 栏目：理赔问题
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拒签理赔需要提供什么材料？
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基础材料：理赔申请书、被保险人有效身份证明（投保时填写的证件）复印件、银行卡复印件；特殊材料：美国拒签：预约单和确认单；英签拒签：使领馆出具的书面拒签证明，中信银行缴费后的邮件回执；其他拒签：使领馆出具的书面拒签证明，护照（个人信息页和拒签章页）复印件、使领馆出具的签证费用发票原件。
- 栏目：理赔问题
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医院将被保险人名字写错是否影响理赔？
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影响。需让医院在发票、病历等医疗资料上写正确的姓名并加盖医院公章。
- 栏目：理赔问题
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我对保险公司出具的理赔结果有疑问，应该怎么办？
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如果您对理赔结果有疑问，您可以致电新一站保险网7*24小时客服热线：400-667-5599或联系“在线客服”为您解答。
- 栏目：理赔问题
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我在多家保险公司投保，后期出险理赔该如何办理呢？
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您在多家保险公司投保，对于费用型医疗险的理赔，您可以选择任何一家保险公司开始报销，剩余部分您可以前往另外一家公司保险继续申请，但需要提供上一家为您出具的分割单原件和盖章的发票复印件。对于费用型医疗险以外的保险金，您可以同时在多家保险公司提出理赔申请。
- 栏目：理赔问题
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申请行李延误购物补贴一般需要提供什么理赔材料？
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基础材料：理赔申请书、被保险人有效身份证明（投保时填写的证件）复印件、银行卡复印件；特殊材料：登机牌、行李延误证明、行李托运登机牌、行李签收回执单、因行李延误后在当地购买日用必需品费用的收据。注：部分保险公司认可提供电子版材料，以实际理赔情况为准。
- 栏目：理赔问题
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