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理赔基础
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中国保监会发布《机动车保险理赔基础指标第1号》
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《基础指标》的发布，为科学评价财产保险公司理赔管理水平和服务质量奠定了基础。发布之前需要把控指标的控制，需要将每个指标要素放进去，也需要比较统计，并且细化“指标描述”。而《基础指标》是分为三大类的，分别是“理赔效率类”、“理赔管控类”和“理赔成本类”，这三大类的指定对于后期车险理赔的评价内容、指标定义和取数规则等作出了重大决策和提出了标准化的要求。
- 栏目：保险监管动态
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