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关于印发《保险公司非寿险业务准备金管理办法实施细则（试行）》的通知: 3、已决赔款与理赔费用。第24列和第25列分别以“再保前”和“再保后”填写已决赔款与理赔费用。其中，再保前已决赔款与理赔费用(24)＝(16)＋(18)＋(20)－(22)，再保后已决赔款与理赔费用(25)＝(16)－(17)＋(18)－(19)＋(20)－(21)－(23)。4、结案件...; 栏目：保险知识汇总

保监会再出新规：被动吸毒保险公司照赔、艾滋病首次剔出免责条款: 保监会昨天新推出《人身保险产品条款部分条目示范写法》，其中以年交保费的终身寿险为模本，推荐各人身保险会员公司使用。其中，人性化的将“感染艾滋病”首次从责任免除条款中提出，这标志着中国的保险步伐又向前迈进了。; 栏目：保险知识汇总

投保车险发生交通事故未及时报案　法院判决保险公司仍应理赔: 客户发生交通事故之后未及时报案，保险公司以此为由拒绝赔偿。法院经过审理后判决，客户投保交强险，此次事故在保险责任之内。保险公司提出的未报案，不能作为不予理赔的理由。最终保险公司赔偿受害人1000多元。; 栏目：险种专栏

通过东莞平安保险公司投保车险，享受优惠的价格和优质的服务: 想想传统的车险投保，车主必须携带着一堆证件到保险公司去，人多时要排队，遇上保险公司休息，还得等下次再来，有诸多的不便，而平安网上车险让投保既方便又快捷。通常在哪里买的车，就会在哪里投保车险，但这并不意味着只有在投保地发生意外事故时才能获得理赔。如果你...; 栏目：险种专栏

保监会出台清理失效寿险政策保险公司应积极联系投保人沟通: 保险会出台清理失效寿险政策，此次清理范围包括1999年6月10日以后签发生效、截至2014年6月30日24时，所有缴费期为一年以上的人身保险失效保单。并且要求保险公司积极与投保人进行沟通，进行客户身份核对，使消费者得到有效通知。; 栏目：保险知识汇总

发票原件给了保险公司报销，现在要到医保局报销，但原件拿不回来: Q：发票原件给了保险公司报销，现在要到医保局报销，但原件拿不回来，说报不了，怎么办 A：烟台泰康人寿的网友：没办法，你应该是先到医保局报销再到保险公司报销，医保局会给你出具一份医疗费结算清单，保险公司就可以理赔; 栏目：保险知识汇总

所在城市要是没有保险公司定点医院的话，怎么办？比如突发疾病住: Q：所在城市要是没有保险公司定点医院的话，怎么办？比如突发疾病住院治疗，离保险公司指定医院几十公里。社保转还不可以转院，保险金额还不够？ A：北京太平洋人寿的网友：商业保险公司，只要是二级以上的医院都认可。若发生的是急症，可就近挂急诊，等病情稳定下来后转院到二级以上医院就可以。; 栏目：保险知识汇总

保险公司报销需要医院原件还是复印件，发票还退还不，如果要原件: Q：保险公司报销需要医院原件还是复印件，发票还退还不，如果要原件我想和工地打官司那该怎么办？<p></p> A：厦门泰康人寿的网友：客户到医保机构报销后，只要让医保机构把发票原件复印后，加盖医保机构印章，就可以拿到保险公司办理理赔了。; 栏目：保险知识汇总

医院不给补开发票.保险公司又一定要原发票.那我这住院费用是不: Q：医院不给补开发票.保险公司又一定要原发票.那我这住院费用是不是就不能保销啦<p></p> A：石家庄新华人寿的网友：您好，那原发票是丢了吗，还是，保险公司都是要原件，如果是在农合或者是社保报销，只要在报销批单上盖上农合或者社保章就可以报销了; 栏目：保险知识汇总

我退保了，保险公司有我的身份证和银行卡复印件，还可以划走我里: Q：我退保了，保险公司有我的身份证和银行卡复印件，以后还可以划走我里面的钱吗<p></p> A：郑州中国人寿的网友：亲，没人会那么没事找事的，就像我们在银行办理房贷，什么资料都有，银行也不可能，没事就刷您点钱玩是吧，呵呵呵; 栏目：保险工具

那个怎么退保啊！电话销售员不可信任，难道要我去找到保险公司吗: Q：那个怎么退保啊！电话销售员不可信任，难道要我去找到保险公司吗？<p></p> A：成都平安人寿的网友：直接查询保险公司在当地的客服服务中心，让后带上保单和证件去办理，犹豫期内没有任何损失，犹豫期以后就会有损失; 栏目：保险工具

我11年买的人寿分红险我现在急需用钱想问问去保险公司贷款: Q：我11年买的人寿分红险我现在急需用钱想问问去保险公司贷款可以代好多<p></p> A：兰州新华人寿的网友：你好，很高兴为你服务！可以用你的保单进行贷款的，贷款金额是根据你的保单现金价值的90%~70%之间贷款给你的。; 栏目：险种专栏

老人未按规范倒车连撞三车撞死车主保险公司就赔付问题上诉: 07月24日讯，年近七旬的老人倒车时，因未按照操作规范安全驾驶，连撞三车并将其车辆车主撞死。法院审理此案认为，商某负事故全部责任，其应承担民事赔偿义务；保险公司应按保险合同约定承担赔偿义务。保险公司则上诉认为肖某是肇事车辆的投保人和被保险人，在本案中被害人肖某属于保险合同的第三人，根据相关保险条款，其公司不应承担商业险的赔偿责任。最终上诉被驳回。; 栏目：保险行业

关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知: 保险公司应在取得投保人同意后，将电话通话过程全程录音并备份存档，保存时限不得少于保单有效期满后二年。　　（三）保险公司应根据不同地区、不同人群的生活习惯，严格管理电话呼出时间，并设置专门人员定期核查销售过程电话记录。对拒保客户应作记录，避免对客户造成...; 栏目：保险知识汇总

河南保监局组织产险公司开展清理未决赔案活动: 为切实保护消费者利益，破解“理赔难”问题，河南保监局组织产险公司开展未决赔案清理活动。一是要求产险公司建立未决赔案明细台账，积极与被保险人联系，一次性告知索赔所需资料，做好赔付工作。二是开展市场巡查，核查保险公司清理工作开展情况及清理报表、报告信息真实性，督促保险公司将清理工作落到实处；三是公开披露清理情况及清理结果，接受社会公众监督，进一步推动清理工作。四是拟在此次清理基础上，建立完善...; 栏目：保险监管动态

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