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平安保险公司提速理赔时效

发布日期: 2012.06.15

导读:湖北平安保险分公司将大力提升理赔效率,对于材料齐全的案件,争取3日内给予办理,对于超期完成的案件,将需支付客户利息。

从27日在汉举行的平安人寿湖北分公司客户服务节上获悉,该公司提速理赔时效,对资料齐全的标准案件,3日内赔付。

缩短保险理赔时间一直是客户的期待。该公司提出“标准案件,资料齐全,三天赔付”的服务承诺,对于未达成时效的超期案件,除支付保险金外,将从第4日起按超期天数支付客户超期利息,利率按照活期存款基准利率再加1个百分点。

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