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医保中心强化“四种理念”践行党的群众路线

发布日期: 2015.08.05

导读:“把群众当亲人”,实际上是要求领导干部换个眼光看群众,换个态度待群众。这两个变换是连在一起的。换个眼光看群众,才能换个态度待群众;要做到换个态度待群众,先要换个眼光看群众。既不能不把群众当回事,也不能把群众看成是肥肉或傻子,更不能把群众看成是对手,而是要把群众当作亲人来看待……

保康县医保局在践行党的群众路线中,始终坚持“四种理念”,开展党的群众路线教育。

一是强化“把群众当亲人”观念;医保局要求全体党员干部为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,关心群众疾苦,听取群众意愿,以实际行动赢得人民群众的信任和支持,把群众当亲人。

二是强化“为民“理念。 变管理为服务的理念,定期组织工作人员进行政治业务理论的学习,提高经办人员为人民群众办事的水平,进一步履行工作职责,爱岗敬业、踏实工作,切实维护参 保人员的合法权益,上门宣传医疗、工伤和生育保险政策,上门为居民办理参保手续,及时足额的让参保人员享受到每一笔医疗、工伤、生育保险待遇。

三是强化“办事”流程。牢固树立便捷高效的服务意识,县医保局积极推行“三办”服务,即在办事窗口严格执行一次性告知制、限时办结制,对那些简单明了、符合规定的事项,推行“马上办”。对涉及部门较多、需要协调的事项,推行“帮你办”。对那些存在疑难问题、需要解决的问题推行“帮你办”。

四是强化“创新”理念。深入开展调查研究,深入基层和居民家庭,了解参保人员在参保和医疗费结算过程中遇到的实际困难和问题,征求城镇职工、城镇居民和医保定点单位工作人员对医保工作的建议和意见,进一步创新工作方式方法,探索医疗、工伤和生育保险工作新思路。

从服务上来说,有些地方做得很好,有些地方还有进一步提升的空间。所以需要更好专职于本职工作,努力钻研业务。才能更好的服务于民,更好的提高老百姓的生活水平。

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