问:我在平安报案以后就没人理了,中国最差的保险公司,我私人赔付心情很郁闷,想找点事,怎么做?

20080905日上午10点多,我在西安西影路来了个三车连撞,当时就报案95912,说好就派人来现场,在现场等了有40多分,没人来,不停的打电话,然后给了我几个代理人的电话,都说等一下就到,然后交警来了说我一方责任就让把车开到铁计院快速理陪 中心处理,我们就在快速理陪 中心等,当时那有一位工作人员,一问三不知,就让我们再打联系出现场的人,打了很多投诉电话都没用,一直到了1点多了,被撞方也烦了,就让我们拿一千元要走,平安保险的人再也没有了音,连快速理陪 中心的工作人员都看不过眼,我们出去时停车费都没要,还说帮拍个照。对快速理陪 中心工作人员我们很感谢,平安保险的人之后再没来过一个电话。真实情况呀,平安那是有电话记录的,我白陪了1100元,自己的车还没修,买保障买平安,就是骗人没商量/

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1、你确定你是买的平安的车险?因为有很多人直接要求买天安的,只是平安业务员代办而已,当然打95512没人理了。2、你确定你的代理人是负责任的? 可能你根据找了一个已经离职的代理人,在选择代理人时候很重要。3、据我所知,我亲自办的理赔,客户给95512打了电话马上又打我的,我马上咨询是否出现场,回答是已经出发了。我到现场的时候查勘已经开始了。冷静,冷静,冲动是魔鬼。呵呵!相信很多人都听过“保险是骗人的”这句话,不过相信所有代理人都明白,那一定是误解!我相信在此事上一定有一些因素,不过看到更多的同仁来说一些不太应该的话实在是。。。。。。为某一件事否定一个公司,何况仅仅是一面之词。呵呵,看来我们的代理人同仁们也是非理性哈,当然,如果真是平安公司的责任的话,我深感报歉!不过我相信,平安不会为了这样一件小事故而产生这样的问题,平安向来是以服务著称的。在没弄清原因前,不要妄下结论。主观观点并不代表事实。

Noraen-lin2011-10-04
友情提示:投资有风险,风险需自担

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lilenp-ji2011-11-07

是95512吧,没有95912这个电话的!另外既然你报了案就有报案号,我还建议你找媒体曝光!因为平安的服务承诺不是这样的!真的这样你曝光它,在这里影响不大!一般95512接收了你的报案,就会给回你一个报案号码的,这就是凭证.

Otilsen-yu2011-10-08

楼主,不用这么冲动的,来这里发泄,影响多不好,对不?习惯就好嘛,以后遇多几次就习惯了。

Leifen-tan2011-09-24

天涯 平安承诺车险手续齐全万元以下三天之内赔付,如赔付不了按银行利率是被赔付,不知各位明白选择代理人很重要哟!真的发生此事你可以向当地保监会投拆啊!95512,怎么变成95912这个电话的!另外既然你报了案就有报案号,我还建议你找

Douglas-jin2011-09-24

一句话,你找错代理人了!好的代理人是可以为你解决这种问题的,这是代理人的基本职能。保险公司方面,只要你提供了相关的资料,符合条件的就会及时理赔,你的代理人没帮你做好这些,因此各方面就会很麻烦啦!建议你平心静气后找你的代理人好好谈谈,该怎样做你尽量配合,这才是解决之道!

Burald-jiang2011-09-02

店大欺人

Kellycom-yuan2011-08-22

对服务不满可以找保监局投诉,对理陪不合理,可以找当地法院和仲裁解决.

Lancecn-tan2011-06-01

这个可以向当地保监部门投诉。

Sarmaht-qing2011-05-21

各位同仁人寿险做习惯了吧,车险没代理人的。天涯,很理解你的心情,本来就生气了,发泄一下就好了,找朋友出去玩玩。多生气伤身,过去了就别管了,下次换家信誉好的公司做,这是他们的损失。

Meredit-xi2011-03-10

哈哈!一笑而过吧!

natice-feng2011-02-20

您好,朋友! 碰到这种事情,每个人都会很生气的,你要看一下,你的车有没有保这个险呢?先去找一个人您的服务专员解决一下这个事情,下次建议找专业的代理人买。祝你好运!

ADRIAN1-gao2010-11-09

找这个找那个还不够功夫钱。太烦,我想把车子停在我投保地公司门口,放上几天再粘上个标语,出出气。

SPAred-zou2010-10-21

是店大欺人还是树大招风暂且不说,我觉得咱们有的同仁们比楼主更不冷静。第一,如果真如楼主所说那样的话,是完全可以找到地方说理的,不是说平安大到可以没有王法了。该投诉我大力支持,因为这样才能找到真正的原因,并非是在某个贴子上抱怨一下会有用的。第二,因为某一件事情来评定一个公司是非,并且还有一些消极的言语,我觉得是个人素质问题。不要让来到葵吧的其它客户笑话!第三,楼主的心情我能够理解,换位思考这种事发生在哪个人身上都会生气的。但不要因为生气就失了自己的身份,贴标语的事情我想您的朋友们都不会建议您使用的。用正确的方法来解决吧,我相信您会找到自己满意的回应的。

ADAaMin-meng2010-07-15

选择代理人很重要哟!可以向当地保监会投拆!

Virgil-xu2010-04-25

世事无绝对,林子大了什么鸟都有,平安也不例外,请天涯同志不要成为孤客,平心静气找到你的代理人,相信能解决问题的.

Patricia-fu2010-03-04

店大欺人,车险无代理人的,没有人跟进,自然气大。可以理解。

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