教车主选择代理人

案例

2007年1月，张先生为自己的轿车买了份车险，到期时间是今年的1月18日24点。今年1月15日，张先生在老保单到期前又通过保险代理公司投了保。当车险顾问询问起保日期时，张先生因忘带2007年保单，记不清老保单的到期日，于是就要求今年续保的起保日期从1月16日开始。投保后第二天，张先生和朋友赴外地打高尔夫球，不巧回家途中遭遇一场小车祸。这时，张先生想到了向保险公司报案，可一翻保险卡，发现有两张：一张是老保单，1月18日晚到期；另一张是1月16日起保的新保单。张先生纳闷了：难道找两家保险公司赔付？那样岂不是多拿一份保险赔偿金？带着疑问，张先生向两家保险公司报告了情况。当理赔员赶到现场后，张先生才知道只能由两家公司共同赔付实际损失，而且还要在两家公司办理手续，比正常情况下复杂多了。

针对以上情况，张先生得不到多余的保险赔偿金。因为保险是以补偿为原则，而不是赢利。有车主因不了解车险，曾向不止一家保险公司投保。而车险作为财产保险，原则上是不需要重复投保的。如果在两家公司的投保价值是一样的，在出险后同时找两家公司索赔，两家公司会各赔50%，并不能通过保险多拿到一份保险赔偿。为此，如果保险到期截止日是1月18日24点，那么续保的起保日期应从1月19日凌晨0点开始，不要因重复投保而带来后期理赔的麻烦。

此外，还有不少车主因忘记起保日期，在车险到期后仍不能及时续保，而给自己造成不必要的损失。因此，在此提醒广大车主关注保险的起止日期，不要因“脱保”而招致不必要的麻烦或因重复投保造成理赔的烦琐。

如何选择保险代理人？

在购买保险过程中，保险代理人的选择是很重要的。一位优秀的保险代理人，不但能为客户设计出切合个人需要的保险计划，而且能为之提供优质的售后服务。而一个不称职的保险代理人，非但不能提供以上服务，还有可能误导客户。至于如何选择，可以参考以下几点：

1、看其是否有《保险代理人资格证书》。根据有关规定，所有从事保险代理工作的人，都必须通过由国家统一举办的保险代理人资格考试，取得证书后，方可成为保险代理人，拥有保险代理资格。所以，在选择保险代理人之前，先要看看他有没有《保险代理人资格证书》。

2、看其业务知识是否娴熟。好的保险代理人，业务知识相当娴熟，具体表现为保险理念正确、对保单条款熟悉，并能根据不同客户的经济能力、家庭特点及保险需求等，将不同的保险产品进行搭配组合，使客户的利益得到全面充分的保障。因此，当保险代理人解释保单时，您可以问得仔细些，观察他是否回答得迅速流利、有条不紊而且通俗易懂。此外，也可致电保险公司查询或留心报纸上有关保险知识的介绍。这些都会帮助您增加保险知识，正确选择保险代理人

3、看其是否介绍不承保范围。好的保险代理人不但会把保险利益讲得很详细，而且会把不承保范围和理赔规定也说清楚。这样的保险代理人才是可信的。因为任何保单都有不承保范围，有的保险代理人故意遗漏此项，把保单说成什么都保、什么都赔。结果投保人等到申请理赔时才发现被误导了。碰到这类职业道德不佳的保险代理人，一定要特别当心。

4、看其言行举止是否良好，是否能赢得您的信任。保险代理人是客户和保险公司之间的桥梁，客户的信息传递、保险公司的服务提供，很多都是通过保险代理人来完成的。一个诚实、有责任心的保险代理人，不但能在售前为客户设计最符合保障需求和收入情况的保险计划，而且能在售后提供传递信息、缴纳保费、更改地址、理赔等服务。另外，端庄的仪表、整洁的服饰、礼貌的态度、敬业的精神等都可以作为选择时的参考内容。