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保险代理人是什么?自己的保险代理人离职了怎么办?

2021-02-16360次浏览
小新客服
保险代理人究竟是为谁做代理?有了保险代理人,有哪些作用?自己的保险代理人离职了,自己的售后服务是否还有保障?

保险代理人:


是保险人授权委托,可以代理其经营保险业务,而且可以收取代理费用的人。


保险代理人分类:


1.个人代理人:


这个主要是个人受保险人委托,在保险人授权的范围内代办保险业务,并收取代理费用。


常见的就是保险营业员。


2.兼业代理人:


这个呢就非常好理解了,就是在从事自身业务的同时,兼顾保险人委托,指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位公司。


这个会有行业兼业代理、企业兼业代理、群体团体兼业等形式。


3.专业代理人:


这个是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。


保险代理人存在意义:


1.能够帮助客户进行保险计划选择,主要是因为保险代理人熟悉各类保险产品的用途以及各种限制范围。


2.需要通过保险代理人的产品介绍,才能使普通人理解并产生购买的需求。


3.能够解决客户在购买保险中的问题。


4.能够提供持续有效的服务。保险代理人除了能够帮助客户解决问题,也能提出符合客户自身需求的建议,这种服务是持续有效的。


保险代理人的权利:


1.获取劳务报酬:


保险代理人在为保险人代理经营保险业务的时候,也是有权向保险人收取劳务报酬。获取劳务报酬是保险代理人的基本权利。


2.独立开展业务活动:


保险代理人是有权能够自行决定如何进行保险业务活动的。


保险代理人的义务:


1.如实告知:


保险代理人是经过授权从事保险代理业务,所以他的代理行为所产生的后果是由保险人来承担的,所以保险代理人也必须履行有关保险人的义务,履行如实告知的义务。


2.如实转交保险费:


保险代理人有权向保险人收取劳务报酬,但是这并不意味着保险代理人有权挪用代收的保险费用,此外,对于投保人欠缴的保险费,保险代理人也没有垫交的义务。


3.维护保险人权益:


由保险代理关系和代理活动决定保险代理人有义务维护保险人的利益,保险代理人不能够伙同第三方故意隐瞒,损害保险人利益。


自己的保险代理人离职了怎么办?


对此,保险公司定时都会整理客户档案,重新为客户分配一位服务人员。