保险代理人离职了,我的保单怎么办?

2021-04-18353次浏览
小新客服
由于保险行业的人员流动性比较大,我们经常会遇到自己买保险时候的保险代理人离职的情况,很多朋友都担心自己的保单权益会因为保险代理人的离职而受到影响,今天我们就来探讨一下这个问题。

中国保险业发展十分迅猛,保险代理人群数量也呈上涨趋势,与此同时伴随的是保险公司的高淘汰率,那么保险代理人的变动对消费者有什么影响呢?

 

保险代理人离职了怎么办?

 

首先我们要知道的是,保险代理人离职了对我们的保单效力并没有什么影响。我们的保单是我们与保险公司签订的具有法律效力的合同,与保险代理人以及销售渠道并没有太大关系。不放心的朋友也可以致电保险公司查询保单是否还有效。

 

在原保险代理人离职之前,一些保险公司会发送提醒信息给保单持有者,而且为了不因为保险代理人的离职而中断保险服务,很快就会有新的人员接手保单。因为老客户对于保险公司来说非常重要,服务好老客户可以提升品牌形象,有利于以更低的成本获取更多的客户。

 

保险代理人离职了理赔怎么办?

 

正如上文中提到的,保险代理人离职对我们不会有什么太大影响,包括理赔方面也不会因为保险代理人离职就不理赔了。只要在理赔范围内且材料齐全,都是可以正常理赔的,而且原保险代理人离职会有新的保险人接手保单,理赔的事就更不用担心了。

 

没有保险代理人理赔怎么办?

 

当然,也存在一些保险公司在原保险代理人离职后不安排新的人员接手,这时候我们也不要慌张,要知道我们的保单是具有法律效力的,就算没有保险代理人也不会影响理赔,当没有代理人时,出险了我们同样可以自己申请理赔。目前各保险公司的理赔流程已经相对成熟了,我们可以通过致电保险公司,申请人工客服服务,递交相关必需的材料就可以进行理赔了。