问:发生保险公司的除外责任情况怎么办

如果发生保险公司的除外责任情况,就是保险公司列出来的那几中除外责任,那合同是不是就是无效,所缴的保费也是拿不到的,现金价值也是拿不到的吧。今天问代理人,怎么说这种情况还返还所缴的保费,我觉得有得是误导呢,来确认一下啊,各位保险人来说说呢

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我这里有个例子: 有位客户购买了中意的安康行重大疾病两全保险保额是三十万. 还有购买了中意的乐无忧意外伤害保险保额是五十万. 前者免责条款中没有写明酒后驾车导致事故是拒陪的,后者免责条款中是有写明酒后驾车导致事故是免赔的. 后来,这位客户在一次酒后驾驶自己车辆出现了交通意外死亡了,但保险公司只理陪赔客户家属303000元. 三十万是前面重大疾病两全保险中的身故保险金. 客户还有五十万的意外保险金却只理陪到三千作为抚恤金,是因为后者保险合同条款上面有酒后驾驶免责条款. 前面两者并没有将他所交的保险费用退还. 楼主所说的""返还所缴的保费""那也只能看保险公司的合同条款了,有些是可以退回所缴的保费,有些是不可以的,建议:购买保险后在签收回执时候先仔细阅读保险条款.

Marden-zu2010-01-26

其他回复 共6

Fordly-hao2011-07-11

具体问题具体分析。:hug:

Olicer-she2011-07-01

你这种情况不能一味的称合同无效的,因为每一种出外要因当时所买的保险所决定.假若被保险人所买的是具有价值现金和分红的保险,一般来说是退还现金价值和红利;又假若一个人投的是医疗险,他本次发生的医疗在除外责任之中不能获得理赔,但并不等于合同就无效了;又假若他是买的消费型的定期寿险,因为死亡是在除外责任之内,那么合同自然终止,并且是没有任何退补的.所以说除外并不等于无效也不一定拿不到现金价值或所交保费,除了产品不同外,同一性质的产品各个保险公司都有不同的返还方法.比如在信诚投保的是全险,因为酒后驾车死亡,那么寿险是不在除外责任中的,而意外险又在除外责任中,不但不赔不说连保费也没得退你要问这个问题最好是举具体的事例和列举所投保的险种.

TERRENCE-zong2011-04-13

客户在购买保险时,一定要多问,问得多你自已也明白了。特别是除外责任这些条款,代理人应该详细地向客户明确解释说明,并嘱咐客户注意以上条款,其实就那么几个字,就可以避免很多不必要的麻烦,何乐而不为呢?

winina-shi2011-04-03

那要看当时买保险时的情况了!!具体情况具体分析!!你最好有实例详细说说为好。

OLIict-she2010-11-24

既然合同有明确规定,保险公司自然就会有合情合理的交待的。合同里也有明确的说明的,只是客户不看清楚罢了。找到同你买保险的代理人了解清楚就没这样的顾虑。

Levien-ji2010-11-18

向各位优秀的代理人学习!

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