人保财险服务承诺

人保财险服务承诺
人保财险作为中国最大的财产保险公司之一,一直以来致力于为客户提供优质的保险服务。为了更好地满足客户的需求,人保财险制定了一系列的服务承诺。首先,人保财险承诺在理赔方面提供快速、高效的服务。无论是车险、家财险还是其他财产保险,人保财险都将在收到理赔申请后的24小时内进行受理,并在5个工作日内完成理赔审核。对于简单的理赔案件,人保财险更是承诺在3个工作日内完成理赔款项的支付,以确保客户的权益得到及时保障。其次,人保财险承诺提供全天候的客户服务。无论是在线咨询、电话咨询还是现场服务,人保财险都将全天候为客户提供专业的保险咨询和解决方案。客户可以随时随地通过人保财险的官方网站、手机APP或者拨打客服热线与人保财险的工作人员进行沟通,享受到便捷的服务体验。此外,人保财险还承诺提供个性化的保险方案。人保财险的专业团队将根据...

新闻 人保财险服务承诺

□记者 朱艳霞/文 西藏保监局/图2016年5月11日,西藏昌都市丁青县嘎塔乡的太阳刚刚升起就发生了地震,随着“咔擦咔擦”的破碎声,沙贡村其美朗加家的土木房中间出现了一道深深的裂痕。地震发生后,人保财险西藏分公...查看详情>

知识 人保财险服务承诺

  今年的《车险理赔服务承诺》从5月1号开始正式实施。其中主要是十项内容。包括接报案24小时*365天实时服务;接到报案10分钟内联系客户指导勘察定损;对重大人员伤亡案件设置专人对客户进行理赔指导和医疗咨询。  ...查看详情>

案例 人保财险服务承诺

首批财险年报揭开了2016年行业经营状况的一角。包括人保、平安和太保在内的三大财险巨头的营业利润都出现了下滑。  已经披露年报的11家财险公司中,有7家公司营业利润出现下降,分别是人保财险、太平洋财险、平安...查看详情>

拓展 人保财险服务承诺

今年以来,人保财险浙江嘉善县支公司借力政保合作做好农村市场这篇文章,完善“三农”服务体系, 充分利用已经建立的县、镇、村三级网络,深入推进“保险服务村”项目, 在细节上创新惠民便捷服务,实现该业务稳步推进...查看详情>
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