平安保险售后服务

平安保险售后服务
平安保险的售后服务包括但不限于以下几个方面:1.理赔服务:当保险事故发生后,客户可以通过平安保险提供的多种渠道进行理赔申请,包括电话、在线客服、移动应用等。平安保险会根据保险合同的条款进行审核,并在规定时间内完成赔付。2.客户咨询:客户可以通过客服热线、官方网站、移动应用等途径咨询有关保险产品的问题,包括保单的解释、保险条款的疑问、保费支付等。3.保单管理:客户可以登录平安保险的客户服务系统,进行保单查询、变更保单信息、更新支付方式、申请保单贷款等操作。4.投诉处理:如果客户对服务有任何不满或建议,可以通过平安保险的投诉渠道进行反馈,平安保险会认真处理每一项投诉,并给予回复。5.增值服务:平安保险还可能提供一些增值服务,如健康咨询、法律咨询等,具体服务内容会根据不同的保险产品和客户需求而有所不同。为了获取更具体...

新闻 平安保险售后服务

本溪中国人寿的网友 :你好,听你这么说,你是想加入人寿保险公司的售后,什么是售后,就是以前的业务员不在公司工作了,他们做的单子也叫孤儿保单,有我们为他们服务,但是也是有业绩考核的。盐城平安人寿的网友 :...查看详情>

知识 平安保险售后服务

  递交保单及售后服务  步骤一:恭喜客户  步骤二:重申客户已同意的寿险需要  步骤三:重点介绍保险单内容  步骤四:解释保险单条款  步骤五:确认客户对保险单的了解程度  步骤六:让客户对寿险顾问...查看详情>

案例 平安保险售后服务

今日上午9时,发生在黑龙江省哈尔滨市的中国平安人寿保险股份有限公司哈尔滨分公司“百万元保险拒赔案”在哈尔滨市道里区人民法院公开开庭审理。来自黑龙江省法学界、保险业和众多新闻媒体的五十余人前来旁听,法庭...查看详情>

拓展 平安保险售后服务

  平安保险怎么样?是打算买平安保险的朋友们要问的问题之一。不过,要评判一个公司的保险怎么样,首先要看这个公司的实力、服务质量、品牌口碑等等,再就是要看他们的产品如何了。接下来,新一站保险网小编就给大...查看详情>
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