保险学堂纵览
泰和医保局自省自纠,争创口碑好单位
发布日期: 2014.05.14
导读:泰和医疗保险局作为窗口服务单位,近日,针对当前人民群众最为关心、矛盾最突出的问题,多次组织全局干部职工会议学习,分析现阶段工作中突出问题及其原因,找出解决或改进的措施;建立工作人员考评方案,领导带头坚守岗位,在日常点滴中把工作做到位,自省自查,找出自...
泰和医疗保险局作为窗口服务单位,近日,针对当前人民群众最为关心、矛盾最突出的问题,多次组织全局干部职工会议学习,分析现阶段工作中突出问题及其原因,找出解决或改进的措施;建立工作人员考评方案,领导带头坚守岗位,在日常点滴中把工作做到位,自省自查,找出自身不足;建立领导班子大厅值班值班制,领导不再坐在办公室,而是和大厅工作人员一起直接服务参保单位和参保人员,确保第一时间处理各种纠纷和矛盾,听取群众心声与建议,了解单位同事工作情况,监督服务,带领工作人员规范服务、微笑服务,提高医保经办队伍素质,打造优质服务团队及“责任、服务、阳光、数字、廉洁”医保。
接下来,泰和医保局将举行全体干部职工服务规范和服务用语培训,每位干部职工都在积极准备,可以以各种形式给其他领导干部一个别开生面的文明礼仪“课堂”。
让我们一起努力,争创没有纠纷、没有矛盾、口碑好、服务水平高的医保经办单位!
新一站向您推荐
- 新一站优选户外运动保险
- 热门户外运动,意外/急性病医疗保障,24小时紧急救...
- 3周岁-65周岁;经常参与户外运动的活跃一族
- 查看详情 ¥3.00 起
- 新一站综合意外险短期计划4
- 50万保额,员工、实习生、短期工,含意外医疗、补贴
- 18周岁-60周岁;身体健康、能正常工作或生活的自然人
- 查看详情 ¥61.00 起