理赔服务
-
关于理赔服务流程
关于理赔的服务流程，是每个投保人都应该熟知的知识。
栏目：保险知识汇总
-
理赔服务人性化
上周的《保险周刊》刊登了邓女士马拉松似的理赔故事，在读者中反应很强烈。部分读者打来电话表示有相同的经历，除了对邓女士深表同情之外，对理赔过程中相关部门以及相关人士的拖沓行为表示了强烈不满。
栏目：保险互动专区
-
优质理赔服务案例
保险的理赔问题一直是人们关心的，下面的案例用事实证明了，购买一份保险的重要性，以及保险公司的可靠性。
栏目：保险互动专区
-
新华保险评定星级理赔服务
本报讯 近日，新华保险星级理赔服务达标认证工作正式启动，将对首批加入“理赔服务星级管理”体系的200多家分公司本部及中心支公司进行达标验收，对达标的机构正式授予相应的星级服务标识。 借鉴国际通行的酒店业星级管理模式，新华保险于2009年初建立了理赔服务星级评定质量认证体系和与之配套的管理机制，该体系统一了分支机构的理赔服务执行标准，量化了考核评定指标，根据服务项目、服务质量、服务工具、服务...
栏目：保险互动专区
-
险企促理赔服务上台阶
太平洋产险山东分公司在当地公开招聘兼职的社会监督员，这家分公司聘请的社会监督员共有32名，聘请社会监督员是这家分公司持续推进服务质量管理体系建设的关键环节，也是保证服务承诺落地实施的重要举措。
栏目：保险行业
-
太平洋寿险推出“理赔服务卡”
太平洋寿险重庆分公司近日推出“理赔服务卡，此卡的作用是更好的帮助客户进行理赔。
栏目：保险行业
-
理赔服务卡 让理赔无忧
太平洋重庆分公司推出“理赔服务卡”，此举有效的帮助客户更便捷的理赔。
栏目：保险互动专区
-
网上买车险理赔服务有保障
如今，网上购物已经不是新鲜事，而是成为人们的一种生活方式。衣物食品可以网购，车票机票也可以网上订购，连保险也在网上购买。
栏目：险种专栏
-
平安车险推出升级理赔服务
对于投保了平安电话车险的车主朋友们而言，今后万一遇到理赔方面的问题，不用再为此烦恼了，因为平安电话车险近期专门升级了理赔服务，专为投保车主提供了“一袋式”理赔收取资料服务。
栏目：保险行业
-
大连开通理赔服务绿色通道
大连保监局按照省委省政府、市委市政府统一部署，保险业将开通理赔服务绿色通道，各公司查勘理赔人员将全员上岗，建立24小时值班制度。
栏目：保险监管动态
-
泰康人寿理赔服务节启幕
泰康人寿“信守承诺、关爱一生”第四届理赔服务节日前在全国35家分公司同步启动。泰康人寿向客户推出“理赔八项承诺”，通过深入开展“康乃馨住院探视服务”、“康乃馨直付式理赔”等系列活动，改变传统的客户上门理赔方式，使客户出院后便能快速获得赔付，实现理赔的“免申请、零等待”。理赔服务节期间，泰康人寿开通了理赔专线，实施7×24小时不间断理赔报案受理及理赔...
栏目：保险行业
-
改进财产保险理赔服务质量
针对财产保险领域理赔难等损害消费者权益的行为，中国保监会日前下发《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》，指出要以制度化、标准化、信息化、透明化为主要手段，以突出解决车险、农险理赔服务质量不高问题为重点，强化服务意识，创新工作机制，完善理赔管理。
栏目：保险互动专区
-
上海车险理赔服务总体趋好
上海市消费者权益保护委员会副主任兼秘书长赵皎黎表示，车险服务投诉一直是保险投诉的一个重灾区，上海保监局、上海市保险同业公会这次的突击抽查，反映出上海保险行业、监管部门对于进一步强化行业自律、提高保险服务质量、保护消费者合法权益的决心和行动。 上...
栏目：保险互动专区
-
诚信团体理赔 服务客户
团体理赔一定要讲究诚信，这样给客户提供好的服务，增加客户对我们的信任。服务好一个客户就等于服务好一个圈子。不仅如此，自己的业务也会不断增加！
栏目：保险互动专区
-
阳光人寿提高理赔服务
风险是不知不觉，我们无法预兆未来但我们可以防范风险，为自己的人生规划好保险，可以有效地将意外风险造成的损失降低到最低。
栏目：保险行业
- 请问在新一站保... (186***)
- 您好！您所关注的点非常重...
- 平安驾驶人意外... (May***)
- 您好！感谢您对新一站的关...
- 电子保单是否可... (May***)
- 您好！感谢您对新一站的关...
- 我买了境外旅游... (May***)
- 您好！感谢您对新一站的关...
