保险专家解答所购的保险是什么，保险种类哪个好，及所购保险怎么样等问题。
最佳回复 您好！ 像您这种住院报销类的理赔，是很快的，一般2—6个工作日就能结案，不过您的资料没有交对地方，才造成了这种窘况。理赔资料应该直接交到当地中国人寿的营业部，而不是交给学校，因为给您理赔的是中国人寿保险公司，而不是学校！ 建议您最好能把资料拿回来，直接交到当地的中国人寿...
***ng / 2010-01-09
最佳回复 你好,对你的遭遇深表同情,这就是为什么客户不相信保险的真正原因了,不光我们代理人首先要做到专业诚信,能为客户提供一些优质的服务,比如发生意外或疾病时，保户通知代理人后，由代理人指导就医及探访，索赔时还要代理人上门收集资料(如保单、病历、医药费收据、住院证明、手术证明等)...
***ei / 2010-01-02
最佳回复 你好！你说的保险费用清单是没有的啊，是不是想说医疗的费用清单，这个可以到医院去补打一份的，理陪时是要提供的。我是中国平安台州区的保险客服专员杜琴娟，如果需要我的帮忙，请点击我的头像，可以获取我的联系方式。祝愿您和家人在以后的日子里能够拥有平安健康！
***an / 2010-03-02
