中国人寿售后服务是做什么的?

中国人寿售后服务是做什么的?
中国人寿售后服务主要是指在客户购买保险产品后,保险公司提供的各种服务,以确保客户的权益得到有效维护和满足客户的需求。这些服务通常包括但不限于:1.保单咨询:帮助客户理解保单条款,解答有关保险合同的问题。2.理赔服务:在客户出险时,提供理赔指导和办理,确保客户能够及时获得保险赔偿。3.保单变更:根据客户需求,协助处理保单的变更事宜,如更改受益人、地址更新等。4.续保提醒:在保单到期前,提醒客户及时续保,避免保单失效。5.客户关系维护:通过电话、邮件等方式与客户保持联系,收集客户反馈,提供个性化服务。6.附加值服务:提供一些额外的服务,如健康咨询、法律咨询等。中国人寿作为一家大型保险公司,其售后服务旨在提升客户满意度,增强客户体验,并通过优质的服务来建立和维护公司的品牌形象。具体的服务内容可能会根据公司政策和产品特...

新闻 中国人寿售后服务是做什么的?

本溪中国人寿的网友 :你好,听你这么说,你是想加入人寿保险公司的售后,什么是售后,就是以前的业务员不在公司工作了,他们做的单子也叫孤儿保单,有我们为他们服务,但是也是有业绩考核的。盐城平安人寿的网友 :...查看详情>

知识 中国人寿售后服务是做什么的?

  递交保单及售后服务  步骤一:恭喜客户  步骤二:重申客户已同意的寿险需要  步骤三:重点介绍保险单内容  步骤四:解释保险单条款  步骤五:确认客户对保险单的了解程度  步骤六:让客户对寿险顾问...查看详情>

案例 中国人寿售后服务是做什么的?

6月18日,《解放日报-保险周刊》和上海财经大学金融学院保险系联合主办第五届“上海保险论坛”,本届上海保险论坛分别以“保险业如何切实转变发展方式”、“把握世博契机,提升保险服务”为主题,举办两场分论坛。中...查看详情>

拓展 中国人寿售后服务是做什么的?

新一站保险网08月24日讯,8月23日,台风“天鸽”正面吹袭珠海,中心风力已加强至13级,珠海市气象已发出台风红色预警,中国人寿保险股份有限公司珠海分公司第一时间启动重大突发事故应急预案,成立应急工作小组,快...查看详情>
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