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中国保险万事通为什么人脸验证失败?
中国保险万事通为什么人脸验证失败?
万事通人脸验证失败可能有以下几个原因:
一、网络问题:如果您的网络不是很好,可以尝试切换到流量进行人脸识别。
二、光线问题:在进行人脸认证时,手机需要拍照上传,如果光线太暗,系统可能无法识别您的脸部。您可以尝试在光线充足的地方进行认证,但要避免逆光和过度曝光。
三、软件版本:如果您使用的是过低的软件版本,系统可能无法识别您的人脸,影响数据传输。请确保使用最新版本的软件。
四、信息上传错误:如果您上传的身份信息和身份证上的信息不一致,也会导致人脸识别失败。请仔细核对您的身份信息。
五、证件到期:请检查您的身份证件是否过期,过期证件也会导致人脸识别失败。
希望以上解答能帮助您解决问题。如果您还有其他疑问,请随时联系我们。
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