在青岛，60岁及以上的户籍老年人如果遭遇意外事故，可以享受到由政府提供的免费意外伤害保险。这项保险自2016年起实施，旨在保障老年人的基本权益和生活安全。当您或您的家人需要报销时，首先应准备好相关材料，包括保险合同、医疗费用发票、费用明细清单、医疗证明及身份证等文件。然后填写报销申请表，这个表通常可以在保险公司的网站上下载。
完成这些步骤后，将所有报销材料提交给保险公司。您可以选择邮寄或者亲自前往保险公司的服务网点进行提交。提交之后，只需等待保险公司的审核即可。若有任何疑问，也可以直接拨打服务热线4006169933咨询办理。
此外，对于非本市户籍的老年人，只要已办理青岛市居住证且符合条件，也可自愿购买此保险产品，保费需自行承担。希望以上信息能为您提供帮助。
