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车险理赔
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中国保监会发布《机动车保险理赔基础指标第1号》
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《基础指标》的发布,为科学评价财产保险公司理赔管理水平和服务质量奠定了基础。发布之前需要把控指标的控制,需要将每个指标要素放进去,也需要比较统计,并且细化“指标描述”。而《基础指标》是分为三大类的,分别是“理赔效率类”、“理赔管控类”和“理赔成本类”,这三大类的指定对于后期车险理赔的评价内容、指标定义和取数规则等作出了重大决策和提出了标准化的要求。
- 栏目:保险监管动态
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因汽车贷款车险受益人成银行 意外出现难理赔
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女子意外遇车祸致十级伤残,保险公司因汽车贷款,至保单受益人是银行原因拒赔,女子将其告上法庭终胜诉。
- 栏目:保险知识汇总
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电话车险服务升级“理赔”和“救援”成重点
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当前,电话车险越来越受消费者的欢迎。而随着电话车险的持续升温,有业内人士担忧,电话车险因具有先天的价格优势,或将引发车险行业价格竞争进一步加剧。但电话车险的价格优势只是相对的。人保财险11月调研数据显示,选择电话车险的用户,其中33%最为关注“理赔速度”,25%的用户关注“售后增值服务”,反而关注价格的只占11%。人保财险作为首批获得电销车险资格的保险公司之一,在开启初端便清楚的意识到光...
- 栏目:保险互动专区
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平安车险首次改变传统理赔流程
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在业内,首次改变传统理赔流程,‘先赔付,再修车’;首次进行‘从报案到赔款的全流程时间’承诺;首次推出人伤案件‘省心调解’服务;首次推出人伤案件‘贴心在线’服务。”平安集团2011年年报显示,平安产险去年实现保费收入837.08亿元,较上年增长33.9%;实现净利润49.79...
- 栏目:险种专栏
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平安车险的理赔努力做到快、易、免
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这些都体现了平安车险公司用心为投保人服务,切实保障投保人利益。通过对车辆交通事故的不断认真分析,平安车险公司力图使自己的理赔符合车主的最迫切的需要。在其中,相信广大车主对“万元以下,报案到赔款,3天到帐”会有一定疑问。在此进行解释,它的具体...
- 栏目:险种专栏
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平安车险的理赔努力做到快、易、免
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问:平安车险理赔快吗? 答:平安的信誉就是理赔快<br />问:现在车险哪家好?主要是理赔快? 答:车险就选平安,这是人所共知的,平安车险理赔快,易,免,有意联系我<br />问:平安车险的理赔速度,是快呢?还是快 答:小案子还可以,挺快的,遇到大案就慢了,通常车子修好了还没定损好。<br />
- 栏目:险种专栏
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平安车险肇庆地区首推电话理赔
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问:买平安电话车险,理赔麻烦不?请教高手。 答:你好,电话车险的理赔和你去保险公司或者找保险代理人的理赔都是一样的,所以这点可以放心~但遇到具体的保险事故时还得具体问题,具体分析~但总之麻烦与否是与电话营销关系基本木有的~~~嘻嘻^^~ 查看原帖>><br />问:平安车险理赔电话多少 答:95511,然后选人工咨询,对方会问你在哪个省市,然后会告诉你当地的联系电话。<br />
- 栏目:险种专栏
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车险5000元以下事故足不出户即可理赔
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爱车出险,小擦小碰,5000元以下的理赔车主只要将理赔资料准备齐全,拨打保险公司的快递电话,就可以享受保险公司的便捷服务了。
- 栏目:险种专栏
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2月车险新政策有望彻底解决理赔难
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比如针对车险理赔,手续多、速度慢的问题,平安推出了“一袋式”理赔服务,客户车辆出险后,平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋,并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。只要车险客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物...
- 栏目:险种专栏
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了解交强险条款理赔 提升车险知识体系
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问:新保险法车险只报交强险其他险种上浮吗 答:交强险跟以前一样没变 你说的这句话可能是业务员告诉你 如果今年不保商业险 那下年商业险就上浮 因为相当于商业险脱保了一年嘛<br />问:如何做作为一名优秀的全方位车险理赔人员,具体要... 答:对保险条款要熟,对车辆构造要熟,对汽车修理要熟,与人沟通交流能力要强。 我觉得至少需要以下几方面知识: 1,道路交通安全法 2,所在公司的各险别条款及保险基础知识 3,车辆各方面零件、定损的部分知识 4,车辆碰撞等事故出险痕迹的辨别能力<br />
- 栏目:险种专栏
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车险索赔资料变少了,理赔速度变得更快了
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有了这样的规定,车主在申请理赔时,就更加方便了。其实,要想提高理赔速度,不仅需要相关制度减少车险索赔资料,而且也需要各保险公司的通力合作,只有保险公司将理赔速度放在重要位置,那么车主才能享受到快速的理赔服务。据了解,只要选择平安网上车险为爱车投保,车...
- 栏目:险种专栏
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出事故如何报交强险?科学认识车辆保险理赔内容
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问:我的车出事故了,保险公司怎么理赔 答:报保险,报交警开具事故责任认定。保护好现场,如有伤者,先抢救伤者入院。 按照交警事故判定责任比例在启用交强险后不足部分按责任比例启用商业险。 拍照定损核赔,准备相关理赔发票,明细,资料,手续,证照,齐全后去保险公司理赔。<br />问:交强险出事故该如何理赔 答:交强险商业险都可以提前二.三月办理。不能推迟一日。过期就等于没有保险。没有保险出事故就将自己承担。没有保险,也就没有地方理赔。发生交通事故谁的责任谁承担。伤者可以追究肇事者的责任来赔偿。<br />
- 栏目:险种专栏
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车辆保险理赔次数的规定,有着它更深远的意义和影响
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问:汽车保险理赔会对下一年有影响吗 答:保险理赔是计算次数的!只要一年内不超过两次,对下一年的保险费用就没有什么影响! 希望对您有所帮助!<br />问:汽车保险索赔有次数限制吗? 答:不是的 次数多了会造成你明年的保费上调,并且进入高风险客户名单,只是小刮小碰的修车费用不值得去报保险公司,比如说这次修车用了300块但是导致了你明年的保费上调1000元这样就没必要报保险公司了。<br />问:车辆保险理赔一次影响第二年的保费吗 答:交强险费率浮动规定:上一年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故,浮动比率为0;发生俩次及以上有责任不涉及死亡的道路交通事故,浮动比例为10%;上一年度发生有责道路交通死亡事故,浮动比率为3
- 栏目:险种专栏
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理赔服务才是选择湖北车险哪家好的关键问题
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车主一旦投保,就可能碰到两种情况:一种情形就是改变车辆的性质。代理人将投保人的私车填写成公车,享受单位车的低费率,但在事故勘查时若被发现车辆是私车而非公车,就可能拒赔。另一种情况是业务员以超低折扣吸引客户,再私吞保费玩消失。幸好湖北省保监局推出了行业...
- 栏目:险种专栏
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什么情况需要全车重新烤漆,平安车险能够进行理赔吗?
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问:保险公司 汽车烤漆理赔标准 答:根据车型不同,只能给您提供一个大概数字,10万的车,金属漆,150-200元。需要定损。 您可拨打平安400-800-0000车险报价电话。<br />问:平安车险理赔 答:可以的,平安的无忧理赔可以做到的,可以向当地理赔人员的上级反馈,陈述你目前的问题,希望能够帮到你!<br />问:我今年的车险要到了我想做全车漆是把明年的车险买... 答:这是要走保险吗,走保险的话都一样,理赔后价格都会有影响的啊,<br />
- 栏目:险种专栏
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