风险管理衡量保险经纪专业度

近日，记者从北京英大长安风险管理咨询公司获悉，作为长安保险经纪公司旗下的一家专业管理咨询机构，尽管成立时间不长，但该公司已经先后完成了河南省电力公司和浙江绍兴等5家市级供电企业共6个风险管理咨询项目。其中，绍兴电力局综合风险管理项目于2009年12月19日通过评审，并被专家组认为在风险管理咨询领域达到国内领先水平，具有较高推广价值。

业内人士认为，从一定意义上来说，北京英大长安风险管理咨询公司是一个很好的例证：在国内企业日益重视风险管理的情况下，风险咨询业务具有令人乐观的前景。这对于国内保险经纪业而言，无疑将是难得的新市场和新机遇，但也面临着空前的挑战。

保险经纪公司作为专业的风险管理顾问，能够为社会提供专业的风险管理和风险顾问服务，这既是保险经纪机构核心竞争力的重要表现，也是专业价值所在。在国外，几乎所有知名的保险经纪公司，其60%至70%的业务来源为管理、咨询、服务等类别，其中风险管理咨询为最核心业务，如全球第一的达信经纪公司，70%收入来自风险管理、投资咨询领域。

近年来，虽然国内一些保险经纪公司已经涉足行业性的风险管理，但从整体来看，保险经纪业仍然主要体现在保险安排和协助索赔环节，风险管理咨询服务职能还比较薄弱。比如，2009年前三季度，全国365家保险经纪公司咨询业务类收入仅占全部经纪业务收入的9.3%。

有关专家指出，保险中介机构要想得到全社会的认可，提升行业形象，首先要练好内功。对保险经纪公司来说，就是要练好“专业”这门功，真正担当起社会风险管理顾问的职责，真正起到为客户发现风险、排解风险的作用。

2009年在深圳举办的一次保险经纪沙龙活动中，不少人士就认为，在目前影响保险经纪公司生存的各类因素中，最关键的原因在于保险经纪行业处于发展初期，专业能力都较弱，保险经纪的专业价值和服务能力在服务客户的过程中没有得到充分体现。

当前，我国处于工业化和城市化加速发展阶段，经济社会结构正在发生剧烈变动，无论是个体还是整个国家，都将面临自然、政治以及人类健康、安全、环境等各方面越来越多的风险。而外在风险的增多、经济社会发展对风险的脆弱性加强，也说明对风险管理的客观需求增大，风险管理业务前景看好。

自2006年国资委下发《中央企业全面风险管理指引》以来，国内企业对于自身风险的控制意识与管理手段正在逐步加强，央企引进外脑实施企业全面风险管理咨询也已渐成风气。与此同时，经过国际金融危机的洗礼，越来越多的企业开始接受全面风险管理的理念，需要借助风险管理咨询机构来帮助其完成风险管理工作。有关方面对风险管理市场的调查显示，未来8年至10年，中央企业及规模以上民营企业全面风险管理市场容量可望达到116.8亿元。

北京英大长安风险管理咨询公司有关人士表示，风险管理咨询是保险经纪业务功能上的深度开发，在对企业战略、财务、运营、市场、法律等风险进行辨识、分析、评价、制定策略的过程中，需要采用各种前沿方法与技术，参与更多风险管理的工作实践操作。在不断积累经验以及学习、运用风险管理前沿技术的过程中，有利于提升保险经纪机构的核心竞争力，进一步促进保险经纪业务的多元化发展。

尽管如此，也必须看到，由于风险管理具有很强的专业性，更依赖于高素质、熟悉各行各业风险特征的人才队伍。因此，对于目前人才短缺的保险经纪业来说，首先面临的是如何培养和吸纳人才，以及如何减少高级人才流失的问题。

同时，风险管理是一个信息收集量大、统计评估任务繁杂、涉及面广、耗时较长的工作，单纯依靠传统的工作方法显然不能满足长远要求，必然要走信息化道路。可以说，信息化建设的优劣，将会主导风险管理咨询业务的成败。对保险经纪机构公司来说，如果信息化系统的开发滞后，必将会在市场上失去先机。

此外，开展风险管理咨询业务，方法、技术的选择和应用很重要，需要根据具体情况不同而不断地创新、发展。如果手中的方法和技术一成不变，就有可能失去对未来新业务的驾驭能力。