保险学堂纵览
人保健康理赔客户破百万大关
发布日期： 2012.05.27
导读：人保健康投资客户突破百万大关，得力于人保的精诚合作和细心优质的服务态度，对于顾客至上的保险公司客户人员的增加是理所当然的，以顾客为首的服务态度值得同行学习。
据悉，截至今年4月份，人保健康直接受益理赔客户人数突破100万，理赔案件量连续三年增幅保持在百分之百以上。
据人保健康理赔人员介绍，为了更好的服务客户，该公司先后推出了理赔申请免携带保单、免填写理赔申请书、重大案件预付赔款、理赔信函申请、异地申请理赔等轻松便捷的服务举措。人保健康客户可以通过信函方式申请理赔、提交理赔单证；医疗险客户只提供事故材料和报销单据即可获得赔款，无需填写理赔申请书；客户在非投保地发生理赔事故，可以就近到出险地的分支机构申请理赔，理赔柜面将无条件受理。
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