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保险保单丢失怎么办?保单丢失会对保险理赔有影响吗?

2021-03-30804次浏览
小新客服
保单是保险人与被保险人就保险标的彼此双方的权利和义务的书面文件,一旦发生保险事故保户必须带着包括保险单在内的各种凭证到保险公司去申请索赔领取赔款,但若是保单丢失了怎么办?会对理赔有影响吗?

 

一、保单丢失了怎么办?

 

保险消费者若粗心遗失保单,需要尽快联系所投保的保险公司,及时办理挂失业务,通过提供投保人和被保险人的身份证原件,并亲笔签名办理补发保险单手续,最后由保险公司在补发一份保单。

 

二、保单补办方式有哪些?

 

1.可找购买保险时的保险代理人帮忙补办。

 

2.直接到当地保险公司营业厅申请补办。

 

3.打参保保险公司客服电话,联系如何申请补办事宜。

 

、保单补发、换发申请时应备材料

 

1.投保人身份证;

 

2.委托代办人身份证(委托保险业务员或他人代办时需提供);

 

3.投保人亲笔签名的委托授权书(委托代办时提供);

 

4.保单原件(保单换发时需提供,遗失则可无视)。

 

注意:各保险公司所需资料科可能会有所差异。

 

、保单补发、换发注意事项

 

1.申请人需为投保人;

 

2.保单补发、换发次数不限,但需在保险期间(产品保障期)进行申请;

 

3.补发、换发时将收取10元工本费;

 

4.办理此项业务时多数保险公司需客户亲往柜台办理,若可代办,领取新的保单时也需投保人亲自领取;

 

5.保单换发、补发后,保单信息变更、保障期间退保等业务都需投保人亲往保险公司柜台办理,不可代办;

 

6.保单换发时都需将前份保单交回保险公司进行作废处理;

 

7.如投保人情况特殊,委托他人代办后,可向保险公司申请由业务人员将新保单送至投保人手上,或协商其他解决办法。

 

五、保单丢失对理赔有影响吗?

 

由于在提出理赔申请时必须出具保险凭证,因此,若保单丢失,想要申请赔付就需要补办保单后再进行理赔申请,从而影响到理赔的时间,对理赔金额等没有影响。