保险专家解答所购的保险是什么，保险种类哪个好，及所购保险怎么样等问题。
最佳回复 你好，一般在网上，客户是查询不到理赔款的，咨询为你购买保险的代理人，让代理人帮你查询，还有一种方式就是自己打电话给你投保的保险公司，让人工帮你查询了，可能需要提供你的保险合同号，拨打电话前望先准备好。
***hi / 2010-03-16
单位组织出游，结果在旅行途中受伤。旅行社有购买保险，自己也有购买意外险，单位也有买团险，但是现在什么险的理赔款都没有划下来，该怎么办呢？
***02 / 2015-11-16
最佳回复 您好！2009年10月1日新保险法实施，有明确规定：属于理赔责任范围内的资料齐全后10天内到账。不属于责任范围内3天内作出拒赔通知并写明不赔的理由。如超出正常理赔时间（除节假日、周六、周日外），您完全可以去保险行业协会去投诉。
***ng / 2010-03-13
最佳回复 我是在中国人寿买的意外险，我12月7日把资料递交上去到现在都没有通知我，我打电话问，他们说他们公司电脑的理赔系统在升级需要2010年的1月中旬后才能办理，我觉得他们的解释有点牵强. 很不好意思，因为公司系统升级给你带来的麻烦。据我所知，现在年底了，公司很多部门系统确实在...
***ie / 2010-07-20
最佳回复 你好，对方全责，保险公司是把钱给对方的。你可以向对方索赔。一、发生交通事故后，交通警察进行现场勘查、拍照、记录、调查等收集证据，以确定划分事故的责任。 二、根据伤情的轻重，本次事故中双方所负责任的大小进行调解、协商赔偿事谊，交警没有强制执行让对方赔偿的权利，也没有无限制...
***an / 2010-08-03
最佳回复 可能是公公拿了宝宝的存折直接去申请的,公公虽然只是代办没有继承的权利,但存折在公公手里,保险公司只认客户的资料来理赔,所以理赔款打到宝宝的存折上,公公就可以领到钱了,因为户口本上也是有公公和宝宝的关系,所以公公帮宝宝代办申请领理赔款是可以的.
***ng / 2010-07-16
最佳回复 理赔很简单，只要给你的代理人打个电话，主要准备你的证件和你手里有的医院的单据就可以了，其他的（比如住院病历等式需要出院一定时间后才可以调出来）交给你的代理人办就可以了。理赔款直接就打到你的账户中了。我相信所有公司都会很好的为你服务的。
***an / 2010-12-03
最佳回复 您好：商业保险的理赔不受地区限定的，住院医疗只要入住二级或二级以上医院都可以进行理赔，客户治疗完毕将所有的病历、FA PIAO、住院清单、诊断报告、出院小结全部保管好，治疗完毕直接联系您的代理人申请理赔就可以了，如果代理人在身边就可以直接联系，如代理人不在身边没办理转移...
***en / 2010-01-11
最佳回复 飞鱼，你好！根据保险法第24条之规定，对“属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。”请知悉！
***uo / 2010-04-17
最佳回复 缺糖你好！正常的团体险理赔要比个险理赔会慢一些，据我了解，一般的团体险理赔基本上都是有专门的人员负责，规定每个月到某某单位几次，针对所发生的理赔先收集资料，然后在统一到公司理赔室做处理的！这中间的问题也可能是你们学校人员的疏忽资料报送的不及时，也可能是刚好错过他们来收集...
***un / 2010-01-09
