我孩子参加了中国人寿学生意外伤害及病症保险,意外受伤已治愈,向保险公司报案申请理赔,保险公司受理并赔付了,但总共医疗费花了一万三千多,保险公司只赔付了二千三百多.我不知其是如何计算的,请问保险公司是否应该给我一份说明是如何计算理赔金额的清单?
你好，保险公司的理赔结束之后，都有一个理赔清单的，其中包括报销了多少，自费药多少，多少没报销……
您好 理赔结束一般都是会有理赔清单的。首先，最重要的是您先看一下保险条款，看看报销比例和报销内容； 其次，再看一下除外责任有哪些； 然后，您再回忆一下，用药过程中是不是都是医保用药（自费药是不赔的）？有些检查费用也是按比例来报销的。
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