天安财险人工服务

天安财险人工服务
天安财产保险股份有限公司提供全国通赔服务,客户可以通过多种方式获得全天候的保险服务。

您可以通过拨打全国统一客户服务热线95505,这个热线为客户提供365×24小时的服务,专人受理出险报案、理赔咨询和投诉处理等事宜。同时,公司也通过网站、门店等多种渠道为客户提供承保理赔查询、续保、防灾防损服务。在中国大陆任意地区均可以受理您的理赔事项并领取赔款。

此外,关于人工服务的响应时效,保险公司在非突发性灾害期间,应保证理赔服务电话的每日来电接通率不得低于85%,转人工接听时的等待时间不得超过2分钟。对于需要进行现场查勘的案件,应在10分钟内完成查勘任务派遣和查勘人员调度,并于3日内完成系统立案。

以上信息供参考,具体请以保险公司最新规定为准。

新闻 天安财险人工服务

“刷脸”、声纹识别、云计算……伴随这些技术悄然进入投保、核保、理赔等环节,人工智能(AI)开始“助跑”保险业。中国平安保险(集团)股份有限公司近日在上海举行“简单生活”大会,旗下寿险、产险、养老险、银行...查看详情>

知识 天安财险人工服务

中国保险报/中保网讯【记者 苏洁】 6月15日,在第二届互联网保险大会在京召开,第三方互联网生态保险平台海绵保总裁陈明光在互联网保险发展新趋势论坛上发表了“科技力量赋能场景消费保险”的主旨演讲。同时,海绵保...查看详情>

案例 天安财险人工服务

新一站保险网8月8日讯:近日,宿迁的不少私家车主们发现,在振兴大道这条4S店集聚的街区,保险公司不仅在各个店内卖保险,更是自己开了一家大型维修店,在这里正常保养、修车,价格相当于4S店价格的7折。该汽修店是...查看详情>

拓展 天安财险人工服务

  停牌近3个月的西水股份25日晚间披露资产重组方案。公司拟以发行股份及支付现金的方式购买天安财险26.96%的股权,该部分股权的交易价格为69亿元,同时募集配套资金向天安财险增资。本次交易完成后西水股份将持有...查看详情>
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