车辆保险回访话术

车辆保险回访话术
车辆保险回访是保险销售中非常重要的一环,通过回访可以了解客户的满意度,解决客户的问题,同时也是维护客户关系的重要方式。下面是一些车辆保险回访的常用话术,供参考:1.  您好,我是XX保险公司的客服人员,想了解一下您购买的车辆保险是否满意?有没有遇到什么问题需要解决的?2.  您的车辆保险已经生效一段时间了,我想了解一下您对我们的服务是否满意?有没有什么需要改进的地方?3.  您的车辆保险即将到期,我想了解一下您是否打算续保?如果有需要,我们可以为您提供更优惠的保费和更全面的保障。4.  您的车辆保险已经到期一段时间了,我想了解一下您是否打算续保?如果有需要,我们可以为您提供续保服务,确保您的车辆得到及时的保障。5.  您的车辆保险已经生效一段时间了,我想了解一下您是否遇到了什么问题?如果有需要,我们可以为您提供...

新闻 车辆保险回访话术

划痕险作为车辆保险中的一种附加险,其保费并不高,一般在几百元左右,但是作用却不小,因为车辆的划痕是很容易发生的,但是根据一些保险人员的经历称车辆划痕险的原因鉴定比较复杂,事故现场也是比较难取证,存在一...查看详情>

知识 车辆保险回访话术

  如今,经济条件越来越好,工业也越来越发达,人们的追求不单单只是考虑温饱,也会开始享受生活了。在现代人的眼里,有房有车已经是基本配备,汽车给我们的出行带来了无限的方便,但是交通安全的大部分问题也是来...查看详情>

案例 车辆保险回访话术

如今,二手车因为物美价廉深受广大群众的喜爱,但很多人在买卖二手车时,往往以为只要向车管所提出机动车转籍变更申请即可,却忘记还应通知保险公司,变更交通事故责任强制保险合同手续。 近日,市民马先生来电反映...查看详情>

拓展 车辆保险回访话术

□程文案情:根据某市车改办规定,某市级机关部门有15辆机动车需封存拍卖,2016年2月车改办拟对这批车辆进行拍卖。拍卖前,机关后勤部门整理了相关手续,发现这批车辆的交强险、商业险到期日均为2016年7月30日,于是...查看详情>
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