保险公司柜面工作

保险公司柜面工作
保险公司柜面工作是指在保险公司的前台或柜台上进行的各项工作。作为保险公司的门面,柜面工作是保险公司与客户之间的重要接触点,承担着提供咨询、办理业务、解答问题等多项任务。首先,柜面工作人员需要具备良好的沟通能力和服务意识。他们需要耐心倾听客户的需求和问题,并能够清晰地向客户解释保险产品的特点和条款。同时,他们还需要具备一定的销售技巧,能够根据客户的需求推荐适合的保险产品。其次,柜面工作人员需要熟悉保险产品和业务流程。他们需要了解各类保险产品的特点、保险条款的解释以及理赔流程等,以便能够为客户提供准确的信息和指导。此外,他们还需要掌握保险公司的内部系统和操作流程,以便能够高效地办理客户的业务。此外,柜面工作人员还需要具备一定的问题解决能力和应变能力。在处理客户的投诉或纠纷时,他们需要冷静、客观地分析问题,并能够及时...

新闻 保险公司柜面工作

  咨询内容:重大疾病保险的理赔能否异地办理,在上海买的保险,可以在北京办理理赔么?1,或者是说受益人必须到所购买保险的保险公司的办事处(上海)办理?2,或者是在北京的保险公司的办事处也可以办理?3,受益...查看详情>

知识 保险公司柜面工作

一是竭力克服在校学生参保制度瓶颈按照县政府《会议纪要》中关于学校不再统一组织学生参保的规定,今年宿松县确定将辖区学校学生参保任务下达给各乡镇人社所。此前,县医保局派专人到教育局及学校摸清各地在校学生底...查看详情>

案例 保险公司柜面工作

03月16日讯,国务院近日印发《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》,为提升我国新时期老龄事业发展水平、完善养老体系进行了顶层制度设计。全国老龄办有关负责人在接受新华社记者采访时表示,《规划》突...查看详情>

拓展 保险公司柜面工作

新一站保险网07月24日讯,7月22日下午,中国保监会网站公布了保监会副主席梁涛在在2017全国保险行业协会座谈会上的讲话。梁涛在讲话中指出,各级保险行业协会应全力配合监管部门抓好系列文件的落实工作。在治理乱象...查看详情>
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