保险学堂纵览
保险业务人员与客户沟通之我见
发布日期: 2012.03.07
导读:良好的成功的一半,而有效的沟通又是促成保单最终达成的重中之重,保险业务人员与客户沟通是件脑力活,除了专业性和服务性的硬性条件以外,沟通能力才是统帅二者的试金石,让您成为顾客的贴身管家,您的沟通达到要求了?
我认为个人因素胆怯是至命的 和客户交谈胆怯能使你的目的模糊至使对方对你产生了不信任感 客户的盛气足以吧你压垮 则沟通无从谈起 反之你表现出您良好的谈吐 知识 和口才使客户对你产生好感 从而使客户对您感到信认的话 我相信 此客户的代理人 非你不可 用心来和客户沟通 您的寿险生涯是无量的
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