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买车险后应注意哪些问题

发布日期: 2011.12.14

导读:现在买车的家庭越来越多,可是很多人买了新车不知道该买什么险种而且发生问题后不知道该怎样向保险公司理赔,专家建议新车应该买全险,发生事情后要保留现场并找第三者并且及时报案。

“为什么我保了全险,可出险时却只赔我70%呢?”近日,有消费者表示,她9月初买了一辆新车,前几天,左后车门在自家小区的院外被刮了,但报案后,保险公司只赔偿修车费的70%,她对此很不理解。

保留现场并找第三者

平安保险专家解释,在出险后一定要保留现场并找到第三者,根据相关的条款可知,在发生保险事故时,应当由第三方负责赔偿且确实无法找到第三者的,将会实行30%的绝对免赔率。如:车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏,但第三方车辆无法找到。这个时候就要注意了:该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任!

专家提醒:及时报案

车险专家提醒新手车主,一定要记住保险公司的出险报案电话,并在48小时内报案。保险公司将会通过系统派工,安排距离现场最近的查勘人员到现场为客户查勘定损。同时,车主要记住自己所保的险种及其保障范围,以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司不予理赔。

新手新车一般保全险

“一般新手买第一辆车,应该尽量保全险。”车险专家表示,这点真的很必要,因为新手的技术和经验不足,一旦车子出现刮碰,修车、赔付都会很麻烦。所以除了必须要交的交强险和车船使用税以外,商业险最好依次按以下顺序投“车损险、第三者险、司乘险、全车盗抢险、划痕险、玻璃险以及自燃险”。

保险销售渠道自主选

据悉,作为新车商业险,可通过电话销售、网络销售、4S店销售、保险公司传统渠道销售等模式购买汽车保险。随着数码科技越来越发达,网络、电话等已成为时下流行的沟通方式,越来越多的客户会通过电话、网上投保,减少了前往保险公司的来回奔波,坐在家里就能完成投保。

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